Harry HR - Termini di servizio
Termini di Servizio
Fornire una piattaforma sicura e affidabile per ogni organizzazione.
I nostri Termini di servizio spiegano i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi Harry HRCi impegniamo per la trasparenza, la conformità e la fornitura di un servizio senza interruzioni Employee Experience—così saprai sempre dove ti trovi.
Ultimo aggiornamento 13 giugno 2025
Benvenuti a Harry HR! I presenti Termini di Servizio ("Termini") stabiliscono le regole per l'utilizzo della nostra piattaforma, del nostro sito web e dei nostri servizi. Accedendo o utilizzando Harry HR, accetti i presenti Termini per te stesso e, se applicabile, per la tua organizzazione. Ti preghiamo di leggerli attentamente.
Chi Siamo
Harry HR BV fa parte di ITéaal Beheer BV e ha sede nei Paesi Bassi. Offriamo un servizio modulare Employee Experience Platform che aiuta le organizzazioni a migliorare i processi di coinvolgimento, comunicazione, apprendimento e risorse umane.
Definizioni
Utente: Chiunque sia autorizzato ad utilizzare il Harry HR Piattaforma, inclusi dipendenti, manager e amministratori.
Cliente: L'organizzazione che sottoscrive Harry HRservizi di.
Dati dei clienti: Tutti i contenuti e le informazioni inviati a Harry HR dal Cliente o dai suoi Utenti, comprese le informazioni personali.
Piattaforma: Migliori Harry HR piattaforma e servizi correlati.
Informazioni Personali: Qualsiasi dato relativo a una persona identificata o identificabile, come definito dalle leggi sulla privacy.
Informativa sulla privacy: La nostra Informativa sulla privacy spiega come gestiamo i tuoi dati (vedi Informativa privacy).
Accesso e utilizzo
Ammissibilità: Per utilizzare la piattaforma devi avere almeno 16 anni ed essere autorizzato dalla tua organizzazione.
Sicurezza dell 'Account: Mantieni al sicuro i tuoi dati di accesso. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account.
Uso accettabile: Non abusare della piattaforma. Questo include:
Nessun accesso non autorizzato o tentativo di interruzione della piattaforma.
Vietata la condivisione di funzionalità o contenuti non pubblici.
Vietato effettuare reverse engineering, copiare o creare servizi concorrenti.
Nessuna introduzione di malware o codice dannoso.
Nessuna raccolta o elaborazione di dati personali sensibili (ad esempio dati su razza, religione o salute).
Nessuna molestia, discriminazione o comportamento offensivo.
Modifiche al servizio: Potremmo aggiornare o modificare la piattaforma e i servizi in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche significative che influiscano sul tuo utilizzo..
Abbonamenti e tariffe
Commissioni di servizio: Le tariffe si basano sul piano di abbonamento scelto e sul numero di utenti attivi. Le condizioni di pagamento sono specificate al momento dell'acquisto e in fattura.
Rinnovo: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo.
Modifiche agli utenti: Puoi aggiungere utenti in qualsiasi momento. Le tariffe variano di conseguenza.
Nessun rimborso: I pagamenti non sono rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge o quanto specificamente indicato nei presenti Termini.
Pagamenti in ritardo: Potremmo sospendere l'accesso in caso di ritardi nei pagamenti.
Prove gratuite: Le prove gratuite sono disponibili per un periodo limitato. Al termine del periodo di prova, è necessario abbonarsi per continuare a utilizzare la piattaforma.
Le tasse: Le tariffe non includono le tasse, che sono a tuo carico salvo diversa indicazione.
Dati e privacy
Proprietà dei dati: Mantieni la proprietà dei tuoi Dati Cliente. Concedi Harry HR una licenza per utilizzare i tuoi dati secondo necessità per fornire e migliorare il servizio.
Sicurezza dei dati: Utilizziamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun servizio online è completamente privo di rischi.
anonimato: Feedback e i sondaggi sono anonimi, a meno che l'utente non scelga diversamente.
Informazioni Personali: Elaboriamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e con le leggi applicabili, incluso il GDPR.
Riservatezza: Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le rispettive informazioni e a non divulgarle a soggetti non autorizzati.
Elaborazione dati: Possono essere applicati termini aggiuntivi ai sensi dell'Addendum sull'elaborazione dei dati per la conformità al GDPR.
Proprietà intellettuale
Proprietà: Harry HR conserva tutti i diritti sulla piattaforma, sul software e sui contenuti (ad eccezione dei Dati del Cliente).
Risposte: Qualsiasi feedback o suggerimento fornito può essere utilizzato da Harry HR per migliorare la piattaforma, senza obblighi o compensi.
Garanzie e dichiarazioni di non responsabilità
Disponibilità del servizio:
Harry HR fornisce la sua piattaforma in conformità con il Service Level Agreement (SLA) concordato e punta a un tempo di attività minimo del 98%. Forniamo aggiornamenti in tempo reale sullo stato della piattaforma e sulla manutenzione programmata tramite la nostra pagina di stato pubblico (Pagina di stato). Mentre ci impegniamo per una disponibilità ottimale, potrebbero verificarsi interruzioni temporanee dovute a manutenzione o circostanze impreviste..Nessuna garanzia:
La piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile". Non garantiamo che la piattaforma sarà ininterrotta, priva di errori o che soddisferà le vostre specifiche esigenze. Qualsiasi utilizzo della piattaforma è a vostro rischio e pericolo..Contenuti di terze parti:
Harry HR non è responsabile dei contenuti creati da terze parti né dell'accuratezza, dell'integrità o della qualità dei Dati dei Clienti. Utenti e Clienti sono gli unici responsabili della valutazione e della gestione di qualsiasi informazione o contenuto inviato o a cui accedono tramite la piattaforma..
Limitazione di responsabilità
Limite di responsabilità: Salvo casi di grave negligenza o dolo, la nostra responsabilità totale è limitata all'importo da te pagato nei 12 mesi precedenti il sinistro.
Nessun danno indiretto: Harry HR non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi mancati profitti o dati, salvo ove proibito dalla legge.
Indennizzo
Da parte del cliente: Accetti di difendere e indennizzare Harry HR da reclami relativi al tuo utilizzo della piattaforma, ai tuoi dati o alle violazioni dei presenti Termini.
By Harry HR: Ti difenderemo e ti indennizzeremo da rivendicazioni di terzi secondo cui la piattaforma viola i diritti di proprietà intellettuale, ad eccezione delle rivendicazioni derivanti dai tuoi dati o dall'uso improprio.
Termine e risoluzione
Termine: I presenti Termini restano in vigore finché utilizzi la piattaforma o hai un abbonamento attivo.
Risoluzione da parte del cliente: Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite il tuo account o contattandoci.
Risoluzione da parte di Harry HR: Potremmo interrompere o sospendere il tuo accesso in caso di violazioni sostanziali o ritardi nei pagamenti. In alcuni casi, potremmo interrompere il servizio con un preavviso.
Effetto della risoluzione: Al momento della risoluzione, l'accesso termina. Alcuni obblighi, come la riservatezza e la protezione dei dati, continuano a essere validi. Non sono previsti rimborsi, salvo quanto previsto dalla legge o specificamente indicato nei presenti Termini..
Harry HR si riserva il diritto di sospendere o interrompere immediatamente l'accesso alla piattaforma – senza preavviso e senza rimborso – se:
La continuazione del servizio violerebbe le leggi, i regolamenti o le sanzioni internazionali applicabili (ad esempio, i regimi sanzionatori UE/USA/ONU);
Il Cliente o le sue entità affiliate sono soggetti a sanzioni, embarghi o altre restrizioni legali;
Gli sviluppi geopolitici (ad esempio conflitti armati, restrizioni commerciali) hanno un impatto sostanziale sulla nostra capacità di fornire servizi in modo sicuro e legale.
Ciò include, ma non è limitato a, scenari in cui:
Il Cliente ha sede o opera all'interno di una giurisdizione sanzionata (ad esempio, la Russia a seguito dell'invasione dell'Ucraina del 2022);
Le attività del Cliente sono collegate a entità che compromettono la pace e la sicurezza internazionale.
Disposizioni generali
Riferimento di marketing: Potremmo utilizzare il nome e il logo della tua azienda come riferimento, salvo diversa richiesta.
Legge governativa: I presenti Termini sono regolati dalla legge olandese. Le controversie sono gestite nel foro di Zuid-Holland, Paesi Bassi.
Modifiche ai Termini: Potremmo aggiornare i presenti Termini in base all'evoluzione dei nostri servizi. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web. L'utilizzo continuato dopo le modifiche implica l'accettazione dei nuovi Termini.
Avvisi: Ti invieremo avvisi importanti all'indirizzo email che hai registrato. Puoi contattarci tramite il nostro Pagina contatto.
Incarico: Le presenti Condizioni si applicano ad entrambe le parti e ai loro aventi causa.
Relazione: Le parti sono contraenti indipendenti; le presenti Condizioni non costituiscono un rapporto di partnership o di lavoro.
Separabilità: Se una qualsiasi parte di questi Termini dovesse risultare non valida, il resto rimarrà in vigore..
Conformità alle leggi
Entrambe le parti accettano di rispettare tutte le leggi applicabili, compresi i controlli sulle esportazioni olandesi e dell'UE, le normative antiriciclaggio e i regimi sanzionatori (ad esempio, il regolamento UE 833/2014 riguardante Russia/Ucraina). Harry HR potrà effettuare controlli di conformità continui e interromperà immediatamente l'accesso se verranno identificati dei rischi.
Forza maggiore
Harry HR non è responsabile per le interruzioni del servizio causate da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi conflitti armati, sanzioni, restrizioni commerciali o azioni governative che hanno un impatto sulle infrastrutture digitali.
Domande o osservazioni
Grazie per aver scelto Harry HRCi impegniamo a fornire una piattaforma sicura, affidabile e di valore per la tua organizzazione. Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro Pagina contatto.