Harry HR - Uvjeti pružanja usluge

Uvjeti poslovanja

Pružanje sigurne i pouzdane platforme za svaku organizaciju.

Naši Uvjeti korištenja objašnjavaju vaša prava i odgovornosti prilikom korištenja Harry HRPosvećeni smo transparentnosti, usklađenosti i pružanju besprijekornog Employee Experience— tako da uvijek znate gdje stojite.

Harry HR Prijemni uredski stol

Zadnje ažuriranje 13. lipnja 2025.

Dobrodošli u Harry HR! Ovi Uvjeti pružanja usluge („Uvjeti“) utvrđuju pravila za korištenje naše platforme, web stranice i usluga. Pristupom ili korištenjem Harry HR, prihvaćate ove Uvjete u svoje ime i, ako je primjenjivo, u ime svoje organizacije. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

Tko smo mi

Harry HR BV je dio ITéaal Beheer BV sa sjedištem u Nizozemskoj. Nudimo modularni Employee Experience Platform što pomaže organizacijama da poboljšaju angažman, komunikaciju, učenje i HR procese.

Definicije

  • Korisnik: Svatko tko je ovlašten koristiti Harry HR Platforma, uključujući zaposlenike, menadžere i administratore.

  • Kupac: Organizacija koja se pretplaćuje na Harry HRusluge.

  • Podaci o kupcima: Sav sadržaj i informacije poslane Harry HR od strane Kupca ili njegovih Korisnika, uključujući osobne podatke.

  • Platforma: The Harry HR platforma i povezane usluge.

  • Osobni podaci: Bilo koji podaci koji se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu osobu, kako je definirano zakonima o privatnosti.

  • Privatnost: Naša Pravila o privatnosti objašnjavaju kako postupamo s vašim podacima (vidi Politika privatnosti).

Pristup i korištenje

  • Podobnost: Morate imati najmanje 16 godina i biti ovlašteni od strane svoje organizacije za korištenje platforme.

  • Sigurnost računa: Čuvajte svoje podatke za prijavu na sigurnom. Odgovorni ste za sve aktivnosti na svom računu.

  • Prihvatljiva uporaba: Ne zloupotrebljavajte platformu. To uključuje:

    • Nema neovlaštenog pristupa ili pokušaja ometanja platforme.

    • Zabranjeno je dijeljenje tajnih značajki ili sadržaja.

    • Zabranjeno je obrnuto inženjerstvo, kopiranje ili stvaranje konkurentskih usluga.

    • Nema uvođenja zlonamjernog softvera ili štetnog koda.

    • Zabranjeno je prikupljanje ili obrada osjetljivih osobnih podataka (kao što su podaci o rasi, vjeroispovijesti ili zdravstvenom stanju).

    • Nema uznemiravanja, diskriminacije ili uvredljivog ponašanja.

  • Promjene usluge: Platformu i usluge možemo ažurirati ili izmijeniti u bilo kojem trenutku. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama koje utječu na vaše korištenje..

Pretplate i naknade

  • Naknade za usluge: Naknade se temelje na vašem pretplatničkom planu i broju aktivnih korisnika. Uvjeti plaćanja navedeni su prilikom kupnje i na računima.

  • Obnova: Pretplate se automatski obnavljaju osim ako se ne otkažu prije datuma obnove. 

  • Promjene za korisnike: Korisnike možete dodati u bilo kojem trenutku. Naknade se prilagođavaju u skladu s tim.

  • Nema povrata novca: Uplate se ne vraćaju osim ako to nije zakonom propisano ili je izričito navedeno u ovim Uvjetima.

  • Dospjela plaćanja: Možemo obustaviti pristup ako su plaćanja dospjela.

  • Besplatne probe: Besplatna probna razdoblja dostupna su ograničeno vrijeme. Na kraju probnog razdoblja morate se pretplatiti da biste nastavili koristiti platformu.

  • Porezi: Naknade ne uključuju poreze, koji su vaša odgovornost osim ako nije drugačije navedeno.

Podaci i privatnost

  • Vlasništvo podataka: Zadržavate vlasništvo nad svojim podacima o korisnicima. Dajete Harry HR licencu za korištenje vaših podataka prema potrebi za pružanje i poboljšanje usluge.

  • Sigurnost podataka: Koristimo snažne sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka. Međutim, nijedna online usluga nije potpuno bez rizika.

  • Anonimnost: povratna veza i ankete su anonimne osim ako korisnik ne odabere drugačije.

  • Osobni podaci: Osobne podatke obrađujemo u skladu s našim Pravilima o privatnosti i važećim zakonima, uključujući GDPR.

  • Povjerljivost: Obje strane se slažu da će međusobno povjerljive podatke čuvati na sigurnom i da ih neće otkrivati ​​neovlaštenim stranama.

  • Obrada podataka: Dodatni uvjeti mogu se primjenjivati ​​prema Dodatku o obradi podataka za usklađenost s GDPR-om..

Intelektualno vlasništvo

  • Vlasništvo: Harry HR zadržava sva prava na platformu, softver i sadržaj (osim Podataka o korisniku).

  • Ocjena: Sve povratne informacije ili prijedlozi koje date mogu se koristiti od strane Harry HR za poboljšanje platforme, bez obveze ili naknade.

Jamstva i odricanje od odgovornosti

  • Dostupnost usluge:
    Harry HR isporučuje svoju platformu u skladu s dogovorenim Ugovorom o razini usluge (SLA) i teži minimalnom vremenu rada od 98%. Pružamo ažuriranja u stvarnom vremenu o statusu platforme i planiranom održavanju putem naše javne stranice o statusu (Stranica statusaIako težimo optimalnoj dostupnosti, mogu se pojaviti privremeni prekidi zbog održavanja ili nepredviđenih okolnosti..

    Bez garancije:
    Platforma se pruža „kakva jest“ i „kakva je dostupna“. Ne jamčimo da će platforma biti neprekidna, bez grešaka ili da će ispunjavati vaše specifične zahtjeve. Korištenje platforme je na vlastitu odgovornost..

    Sadržaj treće strane:
    Harry HR nije odgovoran za sadržaj koji su kreirale treće strane ili za točnost, integritet ili kvalitetu korisničkih podataka. Korisnici i kupci isključivo su odgovorni za procjenu i upravljanje svim informacijama ili sadržajem koji dostave ili kojem pristupe putem platforme..

Ograničenje odgovornosti

  • Ograničenje odgovornosti: Osim u slučajevima grube nepažnje ili namjernog propusta, naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili u 12 mjeseci prije nastanka zahtjeva.

  • Nema neizravne štete: Harry HR ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu, uključujući izgubljenu dobit ili podatke, osim ako je to zakonom zabranjeno.

Obeštećenje

  • Od strane kupca: Slažete se braniti i obeštetiti Harry HR protiv zahtjeva povezanih s vašim korištenjem platforme, vašim podacima ili kršenjem ovih Uvjeta.

  • By Harry HR: Branit ćemo vas i obeštetiti od zahtjeva trećih strana da platforma krši prava intelektualnog vlasništva, osim zahtjeva koji proizlaze iz vaših podataka ili zlouporabe.

Trajanje i raskid

  • Termin: Ovi Uvjeti ostaju na snazi ​​sve dok koristite platformu ili imate aktivnu pretplatu.

  • Raskid od strane Kupca: Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku putem svog računa ili kontaktiranjem nas.

  • Raskid od strane Harry HR: Možemo ukinuti ili privremeno obustaviti vaš pristup zbog bitnih kršenja ili zakašnjenja u plaćanju. U nekim slučajevima možemo ukinuti pristup radi praktičnosti uz prethodnu obavijest.

  • Učinak raskida: Nakon prestanka korištenja, vaš pristup prestaje. Određene obveze, poput povjerljivosti i zaštite podataka, i dalje vrijede. Povrat novca se ne vrši osim ako to nije propisano zakonom ili je izričito navedeno u ovim Uvjetima..

  • Harry HR zadržava pravo odmah privremeno obustaviti ili ukinuti pristup platformi – bez prethodne obavijesti i bez povrata novca – ako:

    1. Nastavak usluge kršio bi važeće zakone, propise ili međunarodne sankcije (npr. režime sankcija EU/SAD/UN-a);

    2. Kupac ili njegovi povezani subjekti podliježu sankcijama, embargu ili drugim zakonskim ograničenjima;

    3. Geopolitički događaji (npr. oružani sukobi, trgovinska ograničenja) materijalno utječu na našu sposobnost sigurnog ili zakonitog pružanja usluga.

    To uključuje, ali nije ograničeno na, scenarije u kojima:

    • Kupac ima sjedište u sankcioniranoj jurisdikciji ili posluje unutar nje (npr. Rusija nakon invazije na Ukrajinu 2022. godine);

    • Aktivnosti Kupca povezane su sa subjektima koji potkopavaju međunarodni mir/sigurnost.

Opće odredbe

  • Marketinška referenca: Možemo koristiti naziv i logotip vaše tvrtke kao referencu, osim ako ne zatražite drugačije.

  • Mjerodavno pravo: Ovi Uvjeti podliježu nizozemskom pravu. Sporovi se rješavaju u Zuid-Hollandu, Nizozemska.

  • Promjene uvjeta: Ove Uvjete možemo ažurirati kako se naše usluge razvijaju. Najnovija verzija uvijek je dostupna na našoj web stranici. Nastavkom korištenja nakon promjena prihvaćate nove Uvjete.

  • Obavijesti: Važne obavijesti slat ćemo vam na vašu registriranu e-mail adresu. Možete nas kontaktirati putem naše Stranica za kontakt.

  • Zadatak: Ovi Uvjeti primjenjuju se na obje strane i njihove nasljednike.

  • Odnos: Stranke su neovisni izvođači radova; ovi Uvjeti ne stvaraju partnerski ili radni odnos.

  • Odvojivost: Ako se bilo koji dio ovih Uvjeta utvrdi kao nevažeći, ostatak ostaje na snazi.

Poštivanje zakona
Obje strane pristaju pridržavati se svih važećih zakona, uključujući nizozemske i EU kontrole izvoza, propise o sprječavanju pranja novca i režime sankcija (npr. Uredba EU 833/2014 o Rusiji/Ukrajini). Harry HR može provoditi kontinuirane provjere usklađenosti i odmah će prekinuti pristup ako se utvrde rizici.

Viša sila
Harry HR ne odgovara za prekide usluge uzrokovane događajima izvan naše razumne kontrole, uključujući oružane sukobe, sankcije, trgovinska ograničenja ili vladine akcije koje utječu na digitalnu infrastrukturu.

Pitanja ili primjedbe

Hvala na odabiru Harry HRPosvećeni smo pružanju sigurne, pouzdane i vrijedne platforme za vašu organizaciju. Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uvjetima, kontaktirajte nas putem našeg Stranica za kontakt.

Pregled sadržaja