La plateforme d'expérience des employés sans surprise

🔮 CRISTAL CLAIR
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Nous transférons beaucoup de données sensibles. C'est pourquoi nous travaillons uniquement selon les procédures européennes GDPR et ISO 27001.

Conditions d'utilisation

Les présentes conditions de service (les " Conditions générales ") régissent l'utilisation et l'abonnement au Site Internet et/ou à la Plateforme Harry HR fournis par ITeaal Beheer B.V. (" Harry HR "). En accédant au Site Internet et/ou à la Plateforme Harry HR ou en signant ou en acceptant la présente convention, vous acceptez les Conditions Générales en votre nom propre en tant qu'Utilisateur et/ou, le cas échéant, au nom de l'organisation que vous représentez ("Client"), à moins que vous ne disposiez d'un accord écrit de remplacement avec Harry HR.

1. DÉFINITIONS ET INTERPRÉTATION

Les termes en majuscules suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous :

  1. " Utilisateur actif " : un Utilisateur qui a été invité à rejoindre la Plateforme Harry HR, qui est inscrit sur la Plateforme Harry HR et dont l'inscription n'a pas été désactivée par le Client ou par Harry HR selon les instructions du Client ;
  2. " Affilié " désigne à la fois (a) toute entité contrôlant directement ou indirectement une partie, contrôlée par elle ou sous contrôle commun avec elle. Pour désigner une société affiliée dans le cadre des présentes, le terme " contrôle " (y compris les termes " contrôle " et " sous contrôle commun avec ") signifie : (i) la propriété de plus de 50% du capital ou des intérêts bénéficiaires de cette entité, ou le droit de voter ou de nommer une majorité du conseil d'administration ou d'un autre organe de direction de cette entité ; ou (ii) le pouvoir de diriger ou de faire diriger directement ou indirectement la gestion et les politiques de cette entité par quelque moyen que ce soit, que ce soit par la propriété de titres avec droit de vote, par contrat ou autrement ;
  3. " Données du Client " désigne tout contenu, qui peut inclure les Données personnelles des Utilisateurs, que le Client ou les Utilisateurs soumettent ou transfèrent à Harry HR dans le cadre des Services, y compris les questions personnalisées rédigées par les Utilisateurs, les réponses aux enquêtes, les réponses aux sondages, les photos et les commentaires ;
  4. " Informations personnelles du client " signifie toute information personnelle contenue dans les Données du client ;
  5. La "date d'entrée en vigueur" signifie (i) pour un utilisateur, la première date à laquelle il a accédé au site web ou à la plateforme Harry HR ; ou (ii) pour un client, la dernière date à laquelle les deux parties ont signé les conditions générales ou la date à laquelle le client a accepté les conditions générales, selon le cas ;
  6. " Plateforme Harry HR " désigne les outils et la plateforme d'engagement sur le lieu de travail commercialisés par Harry HR sous le nom de " Harry HR " et auxquels le client ou les utilisateurs ont accès ;
  7. " Parties " désigne (i) Harry HR et le Client ; ou (ii) Harry HR et un Utilisateur, selon le cas ;
  8. " Renseignements personnels " a le sens qui lui est donné dans les lois sur la protection de la vie privée ;
  9. " Lois sur la protection de la vie privée " désigne l'ensemble des lois, règlements et directives applicables en matière de protection des données et de la vie privée régissant la protection des Informations personnelles ;
  10. La " politique de confidentialité " désigne la politique de confidentialité de Harry HR disponible sur le site https://harryhr.com/privacy.
  11. " Informations personnelles sensibles " a le sens qui lui est donné dans les lois sur la protection de la vie privée, et peut inclure la race, l'origine ethnique, l'origine nationale, l'appartenance religieuse, l'orientation sexuelle ou le handicap physique ou mental ;
  12. " Employé(s) sous contrat d'un client " : tout utilisateur invité par le client à soumettre des réponses à des enquêtes, des réponses à des sondages, des commentaires, des réactions et des suggestions par le biais de la Plateforme RH Harry, y compris tout employé du client ;
  13. " Terme " a le sens qui lui est donné à la section 8.1 (Terme) ;
  14. " Utilisateur " désigne, selon le cas, tout utilisateur du site Internet ou toute personne physique à laquelle le client fournit un accès à la Plateforme Harry HR, y compris les administrateurs de compte, le chef d'entreprise, le chef de groupe et le ou les employés sous contrat d'un client ; et
  15. Le "site web" désigne le site web public disponible à l'adresse https://HarryHR.com/ et les sites web apparentés fournis par Harry HR (notamment https://harryhr.com/how-to).
  16. Le terme "y compris" n'est pas limitatif et signifie "y compris, sans limitation".

2. ACCÈS ET UTILISATION DU SITE WEB OU DE LA PLATEFORME HARRY HR

  1. Site Internet. Les Utilisateurs peuvent accéder et utiliser le Site Internet conformément aux Conditions générales. Harry HR peut réviser le contenu, les caractéristiques et les fonctions du site Internet à tout moment sans préavis. Harry HR peut à tout moment, de manière temporaire ou permanente, limiter ou suspendre l'accès au site Internet, à sa seule discrétion, y compris pour effectuer des mises à niveau et des opérations de maintenance du site Internet.
  2. Services. Pendant la Durée (telle que définie à la section 8.1 (Durée)), Harry HR accorde au Client et à ses Utilisateurs et Affiliés le droit d'accéder et d'utiliser la Plateforme Harry HR, ainsi que tous les services qui y sont liés, conformément aux Conditions Générales (les " Services ").
  3. Révisions des Services. Harry HR offre les Services conformément à la description qui en est faite sur son Site Internet et dans la documentation y afférente. Harry HR peut réviser le contenu, les caractéristiques et les fonctions de la Plateforme Harry HR à tout moment et sans préavis. Harry HR fournira au Client un préavis en cas de modification de la Plateforme Harry HR entraînant une diminution matérielle globale de l'objet de la Plateforme Harry HR. Si une telle diminution substantielle se produit, et que le Client est matériellement affecté dans son utilisation de la Plateforme Harry HR, le Client pourra résilier son abonnement conformément à la Section 8.2(ii).
  4. Suspension temporaire des Services. Harry HR peut limiter ou suspendre temporairement les Services de temps à autre, à sa discrétion, notamment pour effectuer des mises à niveau et des travaux de maintenance de la Plateforme Harry HR. Le Client peut consulter à tout moment la page d'état de Harry HR (https://harryhr.statuspage.io) où un préavis raisonnable est donné avant une maintenance programmée qui peut affecter la disponibilité de la Plateforme Harry HR.
  5. Utilisation inacceptable. Le Client et les Utilisateurs ne doivent pas, ni tenter, ni permettre à des tiers de : (i) partager les fonctionnalités ou le contenu non publics du site Internet ou de la Plateforme RH Harry avec un tiers ; (ii) copier, dupliquer, faire de l'ingénierie inverse, décompiler, décoder, décrypter, désassembler, enregistrer, altérer, améliorer, modifier, fusionner, adapter, traduire, créer des œuvres dérivées ou reproduire de toute autre manière toute partie du site internet ou de la plateforme Harry HR (à des fins de clarté, le client et les utilisateurs n'accéderont pas au site internet ou à la plateforme Harry HR dans le but de créer un produit ou un service concurrent des services ou de créer un produit utilisant des idées, des caractéristiques, des fonctions ou des graphiques similaires à ceux du site internet ou de la plateforme Harry HR) ; (iii) envoyer des virus, des vers, des bombes à retardement, des chevaux de Troie ou d'autres codes, fichiers, scripts, agents ou programmes nuisibles ou malveillants ; (iv) tenter d'obtenir un accès non autorisé au site Web ou à la plate-forme Harry HR ou en perturber l'intégrité ou les performances ; ou (v) utiliser le site Web ou la plate-forme Harry HR d'une manière qui surcharge ou menace l'intégrité, les performances ou la disponibilité du site Web ou de la plate-forme Harry HR. En outre, le Site Internet ou la Plateforme Harry HR ne doivent pas être utilisés pour collecter, gérer ou traiter des Données Personnelles Sensibles et Harry HR n'aura aucune responsabilité qui pourrait résulter de l'utilisation par le Client ou les Utilisateurs du Site Internet ou de la Plateforme Harry HR pour collecter ou traiter des Données Personnelles Sensibles. En particulier, les catégories d'attributs des Utilisateurs créées par l'administrateur du compte du Client ne doivent pas être créées de manière à entraîner la saisie de Données Personnelles Sensibles. Le Client est responsable d'informer les Utilisateurs que les Données Personnelles Sensibles ne doivent pas être soumises sur la Plateforme Harry HR. Dans le cas où elle soupçonne une violation de la présente section, Harry HR peut suspendre l'accès du Client et des Utilisateurs au Site Internet ou aux Services sans préavis, en plus des autres recours dont dispose Harry HR. HARRY HR N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE UTILISATION INACCEPTABLE DE LA PLATEFORME HARRY HR.
  6. Sécurité du compte et accès. Le Client et les Utilisateurs devront prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé à la Plateforme Harry HR, notamment en protégeant leurs mots de passe et autres informations de connexion. Le Client est responsable de toute activité se produisant dans son compte (autre que l'activité dont Harry HR est directement responsable et qui n'est pas effectuée conformément aux instructions du Client), que le Client ait ou non autorisé cette activité. Le Client ou les Utilisateurs devront immédiatement informer Harry HR s'ils ont connaissance d'un accès ou d'une utilisation non autorisés de leur compte.
  7. Systèmes du Client. Le Client est responsable de la maintenance et de la mise à jour de tous les systèmes d'exploitation, navigateurs Internet, logiciels anti-virus ou autres logiciels que ses Utilisateurs utilisent pour accéder et utiliser les Services. Les Services peuvent ne pas fonctionner correctement si les systèmes d'exploitation, les navigateurs Internet et les logiciels anti-virus du Client ne sont pas à jour.
  8. Comportement inacceptable des Utilisateurs. Afin de garantir une utilisation sûre et productive de la Plateforme Harry HR, les Utilisateurs ne doivent pas, et le Client doit veiller à ce que les Utilisateurs n'aient pas de comportement inapproprié, notamment (i) tenter de révéler l'identité d'un Utilisateur ; (ii) usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; (iii) utiliser les Services pour envoyer des spams ou d'autres messages non sollicités en violation des lois applicables ; ou (iv) autoriser la soumission de toute Donnée Client, ou utiliser les Données Client d'une manière illégale, nuisible, menaçante, abusive, violente, harcelante, diffamatoire, vulgaire, obscène, offensante, indécente, humiliante, haineuse, contraire à l'éthique ou autrement répréhensible, y compris sur la base de la race, de l'ethnicité, de l'origine nationale, de l'affiliation religieuse, de l'orientation sexuelle, du sexe, de l'identité de genre ou du handicap physique ou mental. Le Client et les Utilisateurs comprennent qu'en utilisant les Services, ils peuvent être exposés aux Données du Client soumises par les Utilisateurs qui sont en violation de la présente section, et en aucun cas Harry HR ne sera responsable de quelque manière que ce soit de ces Données du Client. Harry HR aura le droit, à sa seule discrétion, de supprimer toutes les Données du Client qui violent les Conditions Générales, et de révéler l'identité d'un Utilisateur au Client ou à toute autorité si la loi l'exige, si cet Utilisateur transfère des Données du Client en violation du présent article. LE CLIENT ET LES UTILISATEURS DOIVENT RESPECTER LE DROIT DE L'EMPLOYÉ(E) CONTRACTUEL(LE) D'UN CLIENT À RESTER ANONYME. Il est de la responsabilité du Client de surveiller et de contrôler toute activité menée par les Utilisateurs sur la Plateforme de Harry HR. Harry HR n'a aucune obligation d'examiner la manière dont les Utilisateurs utilisent la Plateforme Harry HR, y compris la manière dont les Employés sous contrat d'un client répondent aux enquêtes et aux sondages et fournissent un retour d'information et des commentaires. HARRY HR N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE CONDUITE INACCEPTABLE DES UTILISATEURS.
  9. Indemnisation par le client ou l'utilisateur. Le client ou l'utilisateur est tenu de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Harry HR ainsi que ses dirigeants, administrateurs, actionnaires, sociétés mères, filiales, agents, successeurs et ayants droit en cas de responsabilité, de dommages et de coûts, y compris les intérêts courus, ainsi que les frais juridiques raisonnables découlant de ou liés à la réclamation d'un tiers en rapport avec (i) le contenu ou la nature des Données du client, y compris les Données du client en infraction avec les sections 2.5 (Utilisation inacceptable) ou 2.8 (Conduite inacceptable des utilisateurs) ; (ii) la violation des garanties prévues à l'article 2.10 (Respect des lois) et à l'article 4.1 (Données du client) ;(iii) l'utilisation, le mauvais usage, l'utilisation inappropriée ou le défaut d'utilisation du site Web ou des services, présumés ou réels, par le client ou tout utilisateur, y compris en violation des articles 2.5 (Utilisation inacceptable) ou 2.8 (Conduite inacceptable des utilisateurs). Harry HR doit informer le client ou l'utilisateur par écrit et dans les plus brefs délais de toute réclamation, poursuite ou procédure de ce type, et permettre au client ou à l'utilisateur d'assumer la défense et le contrôle exclusifs, et de coopérer avec toutes les demandes raisonnables visant à aider le client ou l'utilisateur à défendre et à régler cette affaire. Le client ou l'utilisateur ne doit pas régler ou compromettre une telle réclamation, poursuite ou procédure sans le consentement écrit préalable de Harry HR, ce consentement ne devant pas être refusé de manière déraisonnable, lorsque (a) il en résulte une responsabilité ou une admission de responsabilité de la part de Harry HR ; (b) le règlement n'inclut pas une libération complète de la responsabilité de Harry HR ; ou (c) le règlement inclut des conditions autres qu'une libération complète de la responsabilité de Harry HR et le paiement d'une somme d'argent.
  10. Respect des lois. Lors de la fourniture ou de l'utilisation des Services, les Parties doivent se conformer à toutes les lois applicables, y compris les Lois sur la protection de la vie privée et les lois anti-corruption applicables. Le Client est également responsable de l'obtention de tout consentement requis par les lois applicables de la part de ses Utilisateurs ou d'avoir un intérêt légitime pour permettre au Client d'utiliser les Services et pour permettre à Harry HR de fournir les Services conformément aux Conditions générales.
  11. Respect par les Utilisateurs. Le Client doit s'assurer que ses Utilisateurs respectent toutes les lois applicables, y compris les Lois sur la protection de la vie privée, lorsqu'ils utilisent ou accèdent à la Plateforme Harry HR, et que ces Utilisateurs sont régis par les Conditions générales et s'y conforment.

3. FRAIS DE SERVICE DE LA PLATEFORME HARRY HR ET FACTURATION

  1. Frais de service. En contrepartie des Services, le Client devra payer à Harry HR les frais applicables au plan d'abonnement sélectionné, tel que spécifié sur le Site Internet ou dans un devis fourni par écrit par Harry HR, qui peut être mensuel, annuel ou pluriannuel (les " Frais de service "). Les Frais de service sont déterminés en fonction du nombre d'Utilisateurs actifs. Les Frais de service applicables à un abonnement mensuel sont facturés mensuellement et sont payables à la date de facturation. Les frais de service applicables à un abonnement annuel sont facturés annuellement au début de la période annuelle et sont payables dans les trente (30) jours suivant la date de facturation. Les frais de service applicables à un abonnement pluriannuel sont facturés au début de la période d'abonnement et sont payables dans les trente (30) jours suivant la date de facturation.
  2. Renouvellement. Pour les abonnements mensuels, l'abonnement du Client sera automatiquement renouvelé le premier jour suivant l'expiration d'un mois d'abonnement (la " Date de renouvellement ") pour une période d'abonnement supplémentaire d'un mois, à moins que le Client n'annule son abonnement avant la Date de renouvellement conformément à la Section 8.2(i) (Résiliation). Si le Client dispose d'une période d'abonnement annuelle ou pluriannuelle, Harry HR enverra un avis de renouvellement au moins trente (30) jours avant la date d'expiration de la période d'abonnement annuelle ou pluriannuelle. Le Client peut renouveler son abonnement pour la même durée d'abonnement avant l'expiration de celle-ci, faute de quoi les Conditions générales prendront fin conformément à la section 8.1 (Durée). Les frais de service applicables à un tel renouvellement seront les frais de service standard de Harry HR tels que spécifiés sur le site Internet au moment du renouvellement.
  3. Modification du nombre d'Utilisateurs actifs. Les Frais de Service sont déterminés en fonction du nombre d'Utilisateurs actifs. Si le Client souhaite augmenter le nombre d'Utilisateurs autorisés à accéder et à utiliser la Plateforme Harry HR, il peut le faire de la manière suivante :
    1. Abonnement annuel ou pluriannuel. Le Client ayant souscrit un abonnement annuel ou pluriannuel peut à tout moment augmenter le nombre d'Utilisateurs actifs autorisés via la section " facturation " de la Plateforme Harry HR. Les frais de service supplémentaires associés à cette augmentation du nombre d'utilisateurs actifs autorisés seront calculés au prorata de la période restante de l'abonnement en cours du Client, facturés sur le compte du Client et dus et payables dès la mise en œuvre de cette augmentation du nombre d'utilisateurs actifs autorisés.
    2. Abonnement mensuel. Le Client souscrivant un abonnement mensuel peut à tout moment augmenter le nombre d'Utilisateurs actifs autorisés, sans avoir à payer les Frais de service supplémentaires associés à cette augmentation d'Utilisateurs actifs autorisés pour la période restante de la durée de l'abonnement alors en cours. Le nombre d'utilisateurs payants autorisés pour l'abonnement renouvelé sera le nombre d'utilisateurs autorisés le dernier jour de la période d'abonnement en cours.
  4. Ajustement du nombre d'utilisateurs actifs lors du renouvellement. Lors du renouvellement d'une période d'abonnement, les frais de service seront déterminés de la manière suivante :
    1. Abonnement annuel ou pluriannuel. Sauf instruction contraire du Client avant la Date de Renouvellement, pour chaque renouvellement d'un abonnement annuel ou pluriannuel, le nombre d'Utilisateurs Actifs payants autorisés pour l'abonnement renouvelé sera le plus élevé entre (i) les Utilisateurs Actifs payants autorisés pour la période d'abonnement en cours ; et (ii) le nombre réel d'Utilisateurs utilisant la Plateforme Harry HR pour la période d'abonnement en cours. Si le nombre d'Utilisateurs Actifs dépasse le nombre d'Utilisateurs Actifs autorisés au cours d'une période annuelle, Harry HR aura droit au paiement de tous les Frais de Service supplémentaires associés à ces Utilisateurs Actifs supplémentaires au prorata de la durée restante de l'abonnement. Dans ce cas, Harry HR en informera le Client avant de facturer les Frais de service applicables.
    2. Abonnement mensuel. Le nombre d'Utilisateurs payants autorisés pour l'abonnement renouvelé sera le nombre d'Utilisateurs autorisés le dernier jour de la période d'abonnement expirant alors.
  5. Aucun remboursement. Sauf disposition contraire expresse dans les présentes, les paiements ne sont pas remboursables et il n'y a pas de remboursement ou de crédit pour les périodes ou le nombre d'utilisateurs partiellement utilisés.
  6. Frais de service en retard. Harry HR a le droit de suspendre les services sans préavis si les frais de service facturés par le client sont en retard. Les services seront rétablis dans un délai d'un (1) jour ouvrable suivant le paiement.
  7. Essai gratuit ou abonnement Freemium. Si le client s'inscrit à un essai gratuit ou à un abonnement freemium pour les services, Harry HR mettra ces services à la disposition du client sur une base d'essai ou freemium gratuitement jusqu'à la première des dates suivantes : (i) la fin de la période d'essai gratuite applicable au client ; (ii) la date de début de tout abonnement payant acheté par le client pour ces services ; ou (iii) la résiliation de l'essai ou de l'abonnement freemium à tout moment par Harry HR ou le client, à sa seule discrétion.
  8. Processeur de paiement tiers. Harry HR se réserve le droit d'utiliser un processeur de paiement tiers conforme à la norme PCI-DSS pour toutes les opérations de facturation et de réception des paiements en vertu des présentes. Le Client autorise par la présente Harry HR à partager les informations relatives aux paiements, qui peuvent inclure des renseignements personnels, avec ce processeur de paiement tiers, y compris dans le but de mettre à jour la méthode de paiement du Client.
  9. Taxes. Sauf indication contraire, les frais de service n'incluent pas les taxes, les prélèvements, les droits ou les évaluations gouvernementales similaires, y compris la valeur ajoutée, les ventes, l'utilisation ou les retenues d'impôt évaluables par toute juridiction locale, étatique, provinciale ou étrangère (collectivement, les " taxes "). Le Client est responsable du paiement des Taxes, à l'exception de celles qui sont imposables à Harry HR sur la base de ses revenus. Harry HR facturera au Client de telles taxes si Harry HR a l'obligation légale de le faire, et le Client devra payer ces taxes si elles sont facturées.

4. DONNÉES

  1. Données du client. Le Client ou l'Utilisateur déclare et garantit qu'il possède ou a obtenu tous les droits, titres et intérêts nécessaires, et a obtenu tous les consentements nécessaires pour transférer les Données du Client en relation avec les Conditions Générales, et que les Données du Client ne violent aucun droit de propriété intellectuelle d'un tiers et sont utilisées conformément aux lois du travail applicables au Client. Le Client ou l'Utilisateur accorde à Harry HR un droit mondial, non exclusif, perpétuel et gratuit d'accéder, d'utiliser, de traiter, de copier, de distribuer, d'exécuter, d'exporter et d'afficher les Données du Client, uniquement dans les limites autorisées par la loi et dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire (i) pour fournir, maintenir et améliorer les Services ; (ii) pour prévenir ou traiter les problèmes de service, de sécurité, de support ou les problèmes techniques ; ou (iii) pour créer des données anonymes et agrégées qui ne sont pas liées à un Client spécifique, qui ne constituent pas des Données Client et qui sont la propriété de Harry HR, y compris à des fins d'analyse comparative et de marketing conformément à la Politique de confidentialité ou dans la mesure où le Client l'a expressément autorisé par écrit ou si la loi l'exige. Ce droit se poursuit à l'égard des données anonymes et de toute copie de sauvegarde résiduelle des Données du Client effectuée dans le cadre de l'activité normale, même après la résiliation des Conditions générales.
  2. Données du client soumises à l'anonymat et à la confidentialité. Les réponses aux enquêtes, les réponses aux sondages, les commentaires, les réactions et les suggestions fournis par le(s) Collaborateur(s) sous contrat d'un client sont anonymes et confidentiels, à moins que le(s) Collaborateur(s) sous contrat d'un client ne choisisse(nt), au sein de la Plateforme Harry HR, de lever l'anonymat et la confidentialité de ces contenus. Toutes les Données du Client pour lesquelles le ou les Employés sous contrat d'un client n'ont pas choisi de lever l'anonymat et la confidentialité seront gardées confidentielles par Harry HR et ne seront pas partagées avec le Client. Lorsque Harry HR reçoit une demande de la part d'un ou de plusieurs employés sous contrat d'un client de supprimer son commentaire, qui peut contenir des Données à caractère personnel, ou de la part d'un utilisateur de recevoir les Données à caractère personnel le concernant, qu'il a fournies au client et qui sont traitées par Harry HR, le client autorise par les présentes Harry HR à se conformer à cette demande.
  3. Protection des Données du Client. Harry HR conservera et traitera les Données du Client conformément à la Politique relative à la protection de la vie privée et à l'Avenant relatif au traitement des données, le cas échéant. Harry HR a mis en place des systèmes, des politiques et des procédures techniques, organisationnelles et administratives ainsi que d'autres mesures détaillées dans la Politique relative à la protection de la vie privée afin de garantir la sécurité, l'intégrité, la disponibilité et la confidentialité des Données du Client et de réduire le risque d'accès ou d'utilisation non autorisés des Données du Client. Néanmoins, l'hébergement de données en ligne comporte des risques de divulgation, de perte ou d'exposition non autorisée et, en accédant à la Plateforme Harry HR et en l'utilisant, le Client assume de tels risques, sauf en cas de négligence grave ou de comportement illicite de la part de Harry HR.

Données télémétriques provenant du site web et de la plateforme Harry HR

  1. Données télémétriques. Dans la mesure où la loi le permet, les données télémétriques relatives à la manière dont les Utilisateurs accèdent au Site Internet et à la Plateforme Harry HR et les utilisent (y compris les caractéristiques et fonctions du Site Internet et de la Plateforme Harry HR utilisées par les Utilisateurs, les données de traçage et les rapports y afférents) ainsi que les données anonymes ou agrégées dérivées de ces données télémétriques ne constituent pas des Données du Client et sont la propriété de Harry HR.

Informations personnelles

  1. Données personnelles. Lors de l'utilisation des Services et/ou de l'accès au Site Internet, y compris en s'abonnant à la lettre d'information de Harry HR, en téléchargeant du contenu du Site Internet ou en utilisant le chatbot du Site Internet, le Client et/ou l'Utilisateur peut transférer à Harry HR, et Harry HR peut recueillir, accéder ou traiter, des Renseignements personnels, y compris, le cas échéant, des Données du Client contenant des Renseignements personnels. Harry HR recueillera, accédera ou traitera les renseignements personnels conformément à la Politique de confidentialité. Le Client et/ou l'Utilisateur consentent au transfert, au traitement et au stockage des Données à caractère personnel conformément aux Conditions générales, à la Politique de protection de la vie privée et à l'Addendum relatif au traitement des données, le cas échéant.

Informations confidentielles

  1. Informations confidentielles. " Informations confidentielles " désigne toute information non publique, confidentielle ou sensible, y compris les Données Client, divulguée par une Partie ou en son nom (la " Partie divulgatrice ") à l'autre Partie (la " Partie réceptrice "), et exclut toute information qui est :
    1. sous réserve des lois applicables en matière de protection de la vie privée, accessible au public ou devenant ultérieurement accessible au public autrement que par une violation des conditions générales ;
    2. comme le prouvent des preuves documentaires et compétentes : (a) connue de la partie réceptrice ou de ses employés, agents ou représentants avant cette divulgation ou (b) sans utiliser les informations confidentielles, est développée indépendamment par la partie réceptrice ou ses employés, agents ou représentants après cette divulgation ; ou
    3. comme l'attestent des preuves documentaires et compétentes, obtenues ultérieurement de manière licite par la Partie réceptrice ou ses employés, agents ou représentants auprès d'un tiers sans obligation de confidentialité, à condition que cette source ne soit pas, à la connaissance de la Partie réceptrice, en violation de ses obligations de non-divulgation envers la Partie divulgatrice.
  2. Utilisation ou divulgation d'informations confidentielles. La Partie réceptrice ne doit utiliser ou divulguer les Informations confidentielles que pour exercer ses droits et remplir ses responsabilités en vertu des Conditions générales. La Partie réceptrice doit exercer le même degré de soin et de protection à l'égard des Informations confidentielles qu'elle exerce à l'égard de ses propres informations confidentielles et, en tout état de cause, au moins un soin diligent et prudent. La partie réceptrice ne doit pas, directement ou indirectement, divulguer, copier, distribuer, republier ou permettre à un tiers d'avoir accès aux informations confidentielles, à l'exception du fait que Harry HR peut divulguer des informations confidentielles à ses fournisseurs de services tiers dans le cadre de l'exécution ou de l'amélioration des services, auquel cas Harry HR veillera à ce que le tiers applique des pratiques raisonnables en matière de données pour préserver la confidentialité et la sécurité des informations confidentielles et empêcher tout accès non autorisé. Nonobstant ce qui précède, la partie réceptrice peut divulguer les informations confidentielles si la loi applicable ou une autorité légale ou gouvernementale compétente l'exige. La Partie réceptrice doit informer rapidement la Partie divulgatrice de toute demande légale ou gouvernementale de ce type et coopérer raisonnablement avec la Partie divulgatrice dans le cadre de tout effort visant à obtenir une ordonnance de protection ou à contester de toute autre manière la divulgation requise, aux frais de la Partie divulgatrice. Les dispositions de la présente section remplacent tout accord de non-divulgation antérieur conclu par et entre les parties, et cet accord n'aura plus aucune force ni aucun effet.
  3. Retour des informations confidentielles. Après la résiliation ou l'expiration des Conditions Générales, et à la demande d'une partie, l'autre partie renverra toutes les Informations Confidentielles à l'autre partie ; à condition, toutefois, que chaque partie puisse conserver des copies des Informations Confidentielles de l'autre partie uniquement à des fins d'archivage, d'audit, de reprise après sinistre, à des fins juridiques et/ou réglementaires ; à condition, en outre, que la partie qui conserve les Informations Confidentielles n'utilise pas les Informations Confidentielles conservées à d'autres fins.
  4. Survie des obligations de confidentialité. Sous réserve des lois applicables, les obligations précédentes de chaque partie concernant les Informations confidentielles survivront à toute résiliation ou expiration des Conditions générales, et se poursuivront pendant une période de trois (3) ans après la résiliation ou l'expiration du Terme, à moins que les lois applicables n'exigent que les Informations confidentielles soient conservées pendant une période plus longue.

Droits supplémentaires

  1. Les Parties peuvent être soumises à des conditions supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679). Ces conditions peuvent être trouvées dans l'Addendum sur le traitement des données disponible à l'adresse https://HarryHR.com/gdpr-and-data-safety/, qui est par les présentes incorporé par référence et fait partie des Conditions générales, dans la mesure où elles sont applicables. En cas de conflit ou d'incohérence entre l'Addendum sur le traitement des données et les Conditions générales, l'Addendum sur le traitement des données prévaudra.

5. Garanties et clauses de non-responsabilité de HARRY HR

  1. Harry HR déclare et garantit que : (i) la Plateforme Harry HR n'enfreint aucun droit de propriété intellectuelle d'un tiers et ne constitue pas une utilisation abusive ou un détournement d'un secret commercial ; (ii) sous réserve d'une utilisation appropriée par le Client, l'utilisation par le Client de la Plateforme Harry HR n'enfreint aucun droit de propriété intellectuelle d'un tiers ; et (iii) elle a le droit d'accorder l'accès et l'utilisation de la Plateforme Harry HR au Client.
  2. Exclusion de garantie. HARRY HR NE GARANTIT PAS QUE LE SITE WEB OU LA PLATE-FORME HARRY HR SERONT ININTERROMPUS, OPPORTUNS, EXEMPTS DE DÉFAUTS, D'ERREURS, DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES OU QU'ILS NE FERONT PAS L'OBJET D'UNE UTILISATION OU D'UNE DIVULGATION NON AUTORISÉE. LE CLIENT ACCEPTE QUE LE SITE WEB ET LA PLATEFORME HARRY HR SOIENT FOURNIS "TELS QUELS" ET "TELS QUE DISPONIBLES", AVEC TOUS LES DÉFAUTS ET ERREURS, LE CAS ÉCHÉANT. HARRY HR NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. LES INFORMATIONS CRÉÉES PAR DES TIERS ET ACCESSIBLES SUR LE SITE WEB OU SUR LA PLATEFORME DE HARRY HR NE SONT PAS APPROUVÉES PAR HARRY HR, PEUVENT NE PAS AVOIR ÉTÉ EXAMINÉES PAR HARRY HR ET DEMEURENT LA RESPONSABILITÉ DU TIERS. HARRY HR NE CONTRÔLE PAS LES DONNÉES DES CLIENTS ET NE GARANTIT PAS L'EXACTITUDE, L'INTÉGRITÉ OU LA QUALITÉ DE CES DONNÉES ET DE TOUTE INFORMATION OBTENUE PAR LE BIAIS DU SITE WEB OU DE LA PLATE-FORME HARRY HR. LE CLIENT EST SEUL RESPONSABLE DE L'ÉVALUATION DE L'EXACTITUDE, DE LA FIABILITÉ, DE L'EXHAUSTIVITÉ ET DE L'UTILITÉ DES DONNÉES DU CLIENT ET DE TOUTE INFORMATION OBTENUE PAR L'UTILISATION DU SITE WEB OU DE LA PLATEFORME HARRY HR, AINSI QUE DE LA PRISE ET DE LA MISE EN ŒUVRE DE DÉCISIONS FONDÉES SUR CES INFORMATIONS, ET DE LA GESTION DES CONSÉQUENCES QUI EN DÉCOULENT. HARRY HR N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ QUANT À CES INFORMATIONS TRAITÉES PAR LE CLIENT PAR LE BIAIS DU SITE WEB OU DE LA PLATE-FORME HARRY HR.
  3. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
  4. Plafond en dollars. SAUF EN CAS DE FRAUDE, D'ATTEINTE À L'INTÉGRITÉ PHYSIQUE OU DE DÉCÈS OU DE FAUTE INTENTIONNELLE OU LOURDE DE L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES, POUR L'INDEMNISATION EN CAS DE VIOLATION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE VISÉE À LA SECTION 7.2 (INDEMNISATION) OU POUR LES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION DU CLIENT VISÉES À LA SECTION 2.9 (INDEMNISATION PAR LE CLIENT OU L'UTILISATEUR), EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE ET CUMULÉE DE L'UNE OU L'AUTRE PARTIE POUR LES DOMMAGES DIRECTS PROUVÉS DÉCOULANT DES CONDITIONS GÉNÉRALES OU LIÉS À CELLES-CI NE DÉPASSERA LE MONTANT TOTAL PAYÉ ET PAYABLE, LE CAS ÉCHÉANT, PAR LE CLIENT EN VERTU DES PRÉSENTES AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LE DERNIER ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ, OU CENT DOLLARS DANS LE CAS D'UN UTILISATEUR. L'EXISTENCE DE PLUS D'UNE RÉCLAMATION NE SAURAIT ÉLARGIR OU PROLONGER CETTE LIMITE. LES PARTIES COMPRENNENT QUE L'OBJECTIF ESSENTIEL DE CETTE SECTION EST DE RÉPARTIR LES RISQUES DANS LE CADRE DE CET ACCORD ENTRE LES PARTIES ET DE LIMITER LA RESPONSABILITÉ POTENTIELLE COMPTE TENU DES FRAIS DE SERVICE, QUI AURAIENT ÉTÉ SENSIBLEMENT PLUS ÉLEVÉS SI HARRY HR DEVAIT ASSUMER TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ QUE CELLE ÉNONCÉE DANS LES PRÉSENTES. HARRY HR S'EST APPUYÉ SUR CES LIMITATIONS POUR DÉCIDER DE FOURNIR OU NON LES DROITS D'ACCÈS ET D'UTILISATION DU SITE WEB OU DES SERVICES.
  5. EN AUCUN CAS UNE PARTIE NE SERA TENUE RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE PARTIE DE TOUTE PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, DE FONDS DE COMMERCE, D'ACTIVITÉS OU DE DONNÉES OU DE TOUT DOMMAGE CONSÉCUTIF, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU PUNITIF DÉCOULANT DES CONDITIONS GÉNÉRALES OU S'Y RAPPORTANT, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, QU'IL S'AGISSE D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, ET QUE LA PARTIE AIT ÉTÉ OU NON INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, SAUF EN CAS DE FAUTE INTENTIONNELLE OU GRAVE DE LA PARTIE. LES EXCLUSIONS PRÉCÉDENTES NE S'APPLIQUERONT PAS DANS LA MESURE OÙ LA LOI APPLICABLE L'INTERDIT.
  6. Si le Client fait appel à un consultant pour réaliser des services relatifs à la mise en œuvre et à l'utilisation de la Plateforme Harry HR, Harry HR n'aura aucune responsabilité en ce qui concerne ces services.
  7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET FEEDBACK
  8. Aucun droit n'est accordé. Harry HR conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs au site Internet et à la Plateforme Harry HR et au contenu auquel le Client accède par le biais du site Internet et de la Plateforme Harry HR, à l'exception des Données du Client. Les Conditions générales ne confèrent au Client aucun droit de propriété intellectuelle sur le Site Internet ou la Plateforme Harry HR ou sur les logos et autres marques commerciales de Harry HR. Le Client ou les Utilisateurs ne supprimeront pas, n'altéreront pas et ne masqueront pas les mentions relatives aux droits d'auteur, aux marques commerciales ou à d'autres droits de propriété figurant dans ou sur le Site Internet ou la Plateforme Harry HR.
  9. Harry HR défendra, indemnisera et dégagera de toute responsabilité le client et ses dirigeants, administrateurs, actionnaires, parents, filiales, agents, successeurs et ayants droit à l'égard de toute Perte découlant d'une Réclamation d'un Tiers, à condition toutefois que Harry HR n'ait aucune responsabilité dans la mesure où la Perte découlant d'une Réclamation d'un Tiers à l'égard du client découle (i) du contenu ou de la nature des Données du client ; (ii) de tout produit autre que Harry HR ; ou (iii) de toute modification, combinaison ou développement de la Plateforme Harry HR qui n'est pas effectué par Harry HR. Le Client doit fournir à Harry HR un avis écrit rapide de toute procédure indemnisable par une réclamation de tiers et accorder à Harry HR le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs, et coopérer avec toutes les demandes raisonnables visant à aider Harry HR dans la défense et le règlement de cette affaire. Harry HR n'acceptera aucun règlement ou compromis dans le cadre d'une procédure de réclamation indemnisable par un tiers qui entraînerait une responsabilité ou une reconnaissance de responsabilité de la part du client sans le consentement écrit préalable du client, ce consentement ne devant pas être refusé de manière déraisonnable. Harry HR ne doit pas régler ou compromettre une réclamation de tiers indemnisable sans le consentement écrit préalable du client, ce consentement ne devant pas être refusé de façon déraisonnable, lorsque (a) il en résulte une responsabilité ou une admission de responsabilité de la part du client ; (b) le règlement ne comprend pas une libération complète de la responsabilité des parties indemnisées ; ou (c) le règlement comprend des conditions autres qu'une libération complète de la responsabilité des parties indemnisées et le paiement d'une somme d'argent. Aux fins de la présente section, les définitions suivantes s'appliquent :
    1. " Procédure indemnisable par une tierce partie " signifie toute action, poursuite, réclamation, enquête ou procédure judiciaire, administrative ou d'arbitrage intentée contre le client et découlant d'une réclamation d'une tierce partie selon laquelle le logiciel utilisé dans la plateforme RH de Harry enfreint tout droit de propriété intellectuelle de cette tierce partie ; et
    2. " Pertes liées à une réclamation de tiers " désigne tout montant finalement accordé ou payé en règlement de toute procédure indemnisable liée à une réclamation de tiers.
  10. Tout feedback ou toute suggestion envoyé(e) ou partagé(e) par le client ou les utilisateurs avec Harry HR ou par la Plateforme Harry HR ou le Site Internet afin d'améliorer la Plateforme Harry HR ou le Site Internet peut être mis(e) en œuvre par Harry HR de quelque manière que ce soit, y compris les améliorations et modifications futures du Site Internet ou de la Plateforme Harry HR. Dans ce cas, le Client et les Utilisateurs accordent à Harry HR un droit illimité, mondial, irrévocable, perpétuel, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, transférable, entièrement libéré et exempt de redevances, d'utiliser tout tel retour d'information ou toute telle suggestion à quelque fin que ce soit, sans obligation ou compensation envers le Client, les Utilisateurs ou tout autre tiers. En outre, Harry HR est libre de réutiliser l'ensemble des connaissances générales, de l'expérience, du savoir-faire, des travaux et des technologies, y compris les idées, les concepts, les processus et les techniques, liés à la fourniture des services ou acquis au cours de celle-ci.
  11. DURÉE ET RÉSILIATION
  12. Les Conditions générales entrent en vigueur à la Date d'entrée en vigueur et (i) pour le Client, jusqu'à ce que toutes les conditions d'abonnement à la Plateforme Harry HR, y compris tous les renouvellements, aient expiré ou jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par l'une ou l'autre des Parties ou par les deux conformément à la Section 8.2 (Résiliation) ; ou (ii) pour un Utilisateur, aussi longtemps qu'il accède au Site Internet ou à la Plateforme Harry HR (la "Durée").Aux fins des Conditions générales, une condition d'abonnement expire si elle n'est pas renouvelée conformément à la Section 3.2 (Renouvellement).
  13. Les conditions générales peuvent être résiliées :
    1. par le Client à tout moment s'il annule les Services par le biais de son compte sur la Plateforme Harry HR ou auprès d'un représentant de la clientèle de Harry HR ;
    2. par les Parties à tout moment si l'autre Partie viole de manière substantielle l'une de ses obligations au titre des Conditions Générales. Si la violation substantielle peut être corrigée, les Conditions Générales ne peuvent être résiliées que si cette violation n'est pas corrigée dans les 15 jours suivant la notification de la violation par une Partie à l'autre Partie. Pour des raisons de clarté, toute violation des sections 2.5 (Utilisation inacceptable) et 2.8 (Conduite inacceptable des utilisateurs) par le Client sera considérée comme une violation substantielle des Conditions générales ;
    3. par Harry HR si le client n'effectue pas de paiement des frais de service dans les 15 jours suivant l'envoi par Harry HR d'un avis indiquant que ces montants sont en retard au client ; ou
    4. par Harry HR pour des raisons de commodité, moyennant un préavis écrit d'au moins 30 jours pour un abonnement mensuel, ou d'au moins 90 jours pour un abonnement annuel ou pluriannuel.
  14. Frais de résiliation anticipée - Résiliation pour des raisons de commodité. Si le client résilie unilatéralement la présente convention pour des raisons de commodité avant l'expiration de la durée et qu'il n'a pas payé à l'avance la totalité des frais de service exigibles en vertu des présentes, il doit payer, à titre de dommages-intérêts liquidés, des frais de résiliation correspondant aux frais de service restants de la convention qui n'ont pas encore été payés par le client (les " frais de résiliation "). Les parties stipulent que les frais de résiliation décrits ci-dessus ne sont pas une pénalité, mais plutôt une mesure raisonnable des dommages, basée sur les attentes des parties quant à la nature des pertes qui peuvent résulter de cette résiliation.
  15. Aucun remboursement en cas de résiliation. La Section 3.3 (Aucun remboursement) s'applique, quelle que soit la cause de la résiliation. Toutefois, si le Client a résilié les Conditions générales en vertu de la Section 8.2 (ii) ou si Harry HR a résilié les Conditions générales en vertu de la Section 8.2 (iv), Harry HR remboursera tous les Frais de service prépayés au prorata du reste de la Durée non utilisée. LE CLIENT RENONCE EXPRESSÉMENT PAR LES PRÉSENTES À L'APPLICATION DES ARTICLES 2125 À 2129 DU CODE CIVIL DU QUÉBEC.
  16. Tous les droits et obligations des parties en vertu des présentes qui, par leur nature, sont raisonnablement destinés à survivre à la résiliation ou à l'expiration des Conditions générales, survivront à la résiliation ou à l'expiration des Conditions générales, y compris les sections 2.5 (Utilisation inacceptable), 2.8 (Conduite inacceptable des utilisateurs), 2.9 (Indemnisation par le client), 4.7 (Utilisation ou divulgation d'informations confidentielles), 5.2 (Exclusion de garantie), 6 (Limitation de responsabilité), 7 (Propriété intellectuelle et commentaires), 8 (Durée et résiliation) et 9 (Généralités) survivront à la résiliation des Conditions générales.

6. GÉNÉRALITÉS

  1. Le Client accorde à Harry HR le droit d'utiliser la dénomination sociale et le logo du Client comme référence à des fins de marketing ou de promotion, y compris sur son site Internet ou son blog et dans d'autres communications publiques ou privées avec les clients existants ou potentiels de Harry HR. Si le client souhaite limiter ce droit à tout moment, il devra en informer Harry HR à l'adresse électronique suivante : hi@harryhr.com. Le Client conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs à ce nom de société et à ce logo.
  2. Droit applicable et lieu de juridiction. Les Conditions Générales seront régies, interprétées et exécutées uniquement conformément aux lois applicables aux Pays-Bas, sans référence à : (i) tout principe de conflit de lois qui appliquerait les lois substantielles d'une autre juridiction aux droits ou devoirs des Parties ; (ii) la Convention des Nations Unies de 1980 sur les contrats de vente internationale de marchandises ; ou (iii) d'autres lois internationales. Tout litige lié de quelque manière que ce soit aux Services ou aux Conditions Générales sera porté et jugé exclusivement dans l'arrondissement judiciaire de Zuid-Holland aux Pays-Bas, et les Parties renoncent à toute objection quant à l'inconvenance ou au caractère inapproprié de ce lieu. Chaque partie renonce à tout droit à un procès devant un jury dans le cadre de toute action ou litige découlant de quelque manière que ce soit des services ou des conditions générales ou s'y rapportant.
  3. Exécution spécifique. Nonobstant toute autre disposition des Conditions générales, une Partie non violatrice peut, en cas de violation des Conditions générales, demander immédiatement l'exécution des Conditions générales au moyen d'une exécution spécifique ou d'une injonction, sans qu'il soit nécessaire de déposer une caution ou une autre garantie.
  4. Force Majeure. Sauf disposition contraire expresse dans les Conditions générales, la responsabilité de Harry HR ne sera pas engagée en cas de manquement ou de retard dans l'exécution de ses obligations en raison d'un événement imprévisible et irrésistible, y compris les causes externes présentant les mêmes caractéristiques, qui peuvent inclure les attaques par déni de service, une défaillance d'un tiers hébergeur ou fournisseur de services publics, les grèves, les pénuries, les émeutes, les incendies, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme et les mesures gouvernementales.
  5. Aucun autre accord. Les Conditions Générales constituent la déclaration complète et exclusive de l'accord des Parties concernant l'objet des présentes et remplacent toutes les offres, ententes, représentations, conditions, garanties, engagements et autres communications orales ou écrites entre les Parties concernant les présentes, y compris, sans s'y limiter, tout accord de non-divulgation concernant l'objet des présentes, toute documentation de commande ainsi que toute condition ou documentation qui n'est pas explicitement mentionnée dans les présentes Conditions Générales.
  6. Harry HR peut envoyer des notifications conformément aux Conditions générales aux points de contact du client par courrier électronique fournis par le client. Le client peut envoyer des avis conformément aux conditions générales à Harry HR à l'adresse hi@harryhr.com. Les notifications seront considérées comme reçues 24 heures après leur envoi.
  7. Cession et successeurs. Les Conditions Générales lieront les successeurs et ayants droit respectifs des Parties et s'appliqueront à leur profit.
  8. Aucune renonciation par l'une des parties à un défaut d'exécution de la part de l'autre partie ne constitue une renonciation à tout manquement ou défaut ultérieur de la partie défaillante.
  9. Dans la mesure permise par la loi applicable, les Parties renoncent par les présentes à toute disposition légale qui rendrait toute clause des Conditions Générales invalide ou autrement inapplicable à tout égard. Dans le cas où une disposition des Conditions Générales serait jugée invalide ou autrement inapplicable, cette disposition sera interprétée de manière à atteindre l'objectif visé dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, et les autres dispositions des Conditions Générales resteront pleinement en vigueur.
  10. Exportation de la technologie. Le Client n'exportera pas les logiciels fournis par Harry HR ou ne les sortira pas des Pays-Bas ou de l'Union européenne, sauf en conformité avec toutes les lois et réglementations néerlandaises et européennes applicables. Sans limiter la généralité de ce qui précède, le Client ne permettra à aucun tiers d'accéder ou d'utiliser le Site Internet ou la Plateforme Harry HR dans un pays soumis à un embargo de la part des Pays-Bas ou de l'Union européenne, ni d'y exporter ce logiciel.
  11. Loi sur la protection des consommateurs. Harry HR est un outil de travail destiné à être utilisé par les entreprises et les organisations et non à des fins de consommation. Dans toute la mesure permise par la loi, les lois sur la protection des consommateurs ne s'appliquent pas.
  12. Conduite inappropriée. Le Client, ses Utilisateurs et Harry HR reconnaissent le droit des employés à travailler dans un environnement exempt de harcèlement, y compris de harcèlement sexuel et de discrimination. Les parties ne s'engageront pas, et veilleront à ce que leurs employés, agents et représentants respectifs ne s'engagent pas dans une conduite qui crée un environnement de travail intimidant, hostile ou offensant.

    Lorsqu'une allégation de conduite inappropriée, de harcèlement ou de discrimination est reçue en rapport avec les présentes conditions générales, les parties conviennent de coopérer afin que l'affaire soit examinée en priorité.

    Une violation de cette section sera considérée comme une violation substantielle des Conditions générales.

  13. Relation entre les parties. Les Parties sont des entrepreneurs indépendants. Les Conditions Générales ne créent pas de partenariat, de franchise, de coentreprise, d'agence, de relation fiduciaire ou d'emploi entre les Parties. Chaque Partie aux présentes déclare et garantit qu'elle a le pouvoir d'accepter les Conditions Générales au nom de l'organisation qu'elle représente.
  14. À moins que le client n'ait conclu un accord écrit de remplacement avec Harry HR, cette dernière peut modifier les Conditions générales de temps à autre sur son site Internet, en fonction de l'évolution de ses activités. Toute révision des Conditions générales entrera en vigueur à la date à laquelle Harry HR publiera les modifications. Le client et les utilisateurs peuvent consulter la version la plus récente des conditions générales à tout moment en visitant cette page à l'adresse https://harryhr.com/terms. Si le Client ou les Utilisateurs utilisent les Services ou accèdent au Site Internet, selon le cas, après la date d'entrée en vigueur de toute modification, cette utilisation ou cet accès vaudra acceptation des Conditions générales révisées.
Dernière mise à jour : 2022-10-06.