ūüéď Des recherches universitaires r√©centes prouvent que la gestion et l'acquisition des connaissances ont un effet positif sur l'engagement et la r√©tention des employ√©s.

Harry HR - En-tête des connaissances

ūüďĎ Harry HR - Knowledge¬ģ (connaissances)

Base de connaissances sociale pour les employés

Le logiciel Harry HR - Knowledge¬ģ est une base de connaissances interne (KB interne) destin√©e aux employ√©s. Elle agit comme un centre de toutes les ressources de l'entreprise et fournit des r√©ponses aux questions courantes des employ√©s. Il peut s'agir du manuel de l'employ√©, des politiques RH ou informatiques, de guides pratiques, de listes de contacts, etc.

Harry HR - Knowledge¬ģ fournit non seulement la base de connaissances sociale, mais aussi les outils permettant aux √©quipes de GRH et de formation et d√©veloppement de recueillir des analyses et des informations sur les besoins en connaissances de leur personnel.

Harry HR - Knowledge¬ģ fonctionne avec un syst√®me de tarification "Pay-As-You-Grow" :

  • ‚ā¨ 3,00 par employ√© par mois (1 - 500 employ√©s ETP)
  • ‚ā¨ 2,50 par employ√© par mois (500> employ√©s)

10% Réduction sur la facture totale lorsque vous combinez plusieurs produits Harry HR.

  • Social Knowledge Builder (tous les employ√©s peuvent contribuer aux connaissances)
  • Retour d'information sur les connaissances
  • Traductions automatis√©es des √©l√©ments de la base de connaissances
  • Cibler les √©l√©ments de connaissance sur des groupes cibles au sein de votre organisation
  • Analyses et informations sur les besoins en connaissances des employ√©s
  • Notifications de contr√īle de qualit√© pour les d√©tenteurs de connaissances
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32,000+

Les employés de plus de 21 pays apprécient Harry HR au travail. Ils Partager les connaissances au travail et Gagner du temps en disposant d'un guichet unique pour toutes les ressources de l'entreprise.

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Tous les outils nécessaires pour créer une base de connaissances solide pour vos employés, le tout sous un même toit.

Les organisations sans¬†Base de connaissances pour les employ√©s constateront qu'ils doivent consacrer beaucoup plus de temps au soutien de leur personnel. Sans suivi des ressources de l'entreprise et des connaissances internes, ils perdront le fil de leurs donn√©es, ce qui se traduira par Duplication des donn√©es et des connaissances. De ce fait, les employ√©s sont frustr√©s et ne savent pas o√Ļ trouver les bonnes connaissances.

Une base de connaissances interne moderne et facile √† utiliser - comme Harry HR - Knowledge¬ģ - permet aux entreprises de R√©duction des frais g√©n√©raux, Am√©liorer la qualit√© du travail et √† Engager leur main-d'Ňďuvre plus.

Vous avez maintenant le temps de vous concentrer sur ce qui compte vraiment le plus pour votre organisation : Votre capital humain.

La base de connaissances interne pour les employés

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La base de connaissances interne que vos employ√©s vont r√©ellement aimer ‚̧ԳŹūüĒ•.

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Caractéristiques populaires

Facile √† utiliser, partout ūüďĪūüíĽ

La base de connaissances sociale Harry HR - Knowledge¬ģ est disponible pour les navigateurs, les smartphones, les tablettes et les ordinateurs de bureau. Ainsi, quel que soit le type d'employ√© que vous √™tes, vous avez toujours un acc√®s rapide et facile aux connaissances et ressources appropri√©es.

Base de connaissances sociales ūüĖáÔłŹ

La construction de la connaissance est quelque chose que l'on fait ensemble. C'est pourquoi chaque employé peut placer de nouvelles connaissances dans la base de connaissances ou laisser des commentaires sur les connaissances existantes. De cette façon, vous vous assurez ensemble que les connaissances sont à jour et de bonne qualité.

Connaissances cibl√©es ūüéõÔłŹ

Toutes les connaissances organisationnelles ne sont pas pertinentes et/ou accessibles √† tous les employ√©s. Pas de probl√®me ! Gr√Ęce aux groupes cibles de l'Eco-Syst√®me RH Harry, vous avez un contr√īle total sur le public cible des domaines de connaissances ou m√™me des √©l√©ments sp√©cifiques de la base de connaissances.

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Conna√ģtre les besoins en connaissances de votre personnel

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Caractéristiques populaires

Knowledge Insights ūüďä

Savez-vous quels employ√©s ont absorb√© quelles connaissances ? Avec Harry HR - Knowledge¬ģ, c'est possible. Vous voyez en un coup d'Ňďil quels domaines de connaissances sont importants pour quelles √©quipes et lesquels ne le sont pas. Vous avez √©galement un aper√ßu du sentiment concernant les connaissances.

Knowledge Reach ūüéĮ

Il est bon de savoir quelles connaissances sont consult√©es par qui. Mais. Il est peut-√™tre encore plus pr√©cieux de voir quels employ√©s, √©quipes et/ou d√©partements n'ont pas pris connaissance de certaines connaissances. Harry HR - Knowledge¬ģ permet d'y voir clair.

Traductions automatiques ūüĒ£

De plus en plus d'organisations se heurtent √† la barri√®re de la langue lorsqu'elles diffusent des connaissances √† leurs employ√©s. Les connaissances sont toujours essentielles pour que les employ√©s r√©ussissent, c'est pourquoi chaque √©l√©ment de la base de connaissances de Harry HR - Knowledge¬ģ est automatiquement traduit. Cela √©limine la barri√®re de la langue pour cr√©er et partager des connaissances au sein de votre organisation.

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Harry HR - Knowledge¬ģ rappelle √† vos employ√©s de tenir √† jour votre base de connaissances interne.

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Caractéristiques populaires

Rappels automatis√©s ūüéóÔłŹ

Les connaissances doivent être mises à jour de temps en temps afin qu'elles soient exactes et correctes. Des rappels automatiques informent le "gardien des connaissances" qu'un élément de la base de connaissances est en cours de vérification.

Chèques sociaux ✅

La banque de connaissances interne de Harry HR est sociale et invite tout employé à publier de nouvelles connaissances ou à revoir les connaissances existantes. Lorsqu'un collègue estime qu'une connaissance est incorrecte ou incomplète, il peut facilement laisser un commentaire sur l'élément en question, qui peut ensuite être revu par le "gardien des connaissances". De cette façon, les collègues se tiennent mutuellement informés et vos précieuses connaissances sont préservées.

Catch the Sentiment ūüĎćūüŹĹūüĎéūüŹĹūüĎéūüŹĹ

Les connaissances au sein de l'organisation doivent être accessibles et claires pour tous les employés. Pour chaque élément de la base de connaissances, les employés ont la possibilité de laisser un commentaire positif ou négatif. Il s'agit d'un moyen accessible de saisir le sentiment concernant un élément de la base de connaissances.

Un logiciel de base de connaissances pour les employés qui évolue avec vous

De la petite √† la grande entreprise, Harry HR - Loyalty¬ģ √©volue avec vous et vos √©quipes pour garantir que votre capital humain b√©n√©ficie de la meilleure base de connaissances interne possible.

Recevez 10% de réduction sur la facture totale lorsque vous combinez plusieurs produits Harry HR.

Croissance

< 500 employés
3,00 ‚ā¨ par employ√© et par mois

Entreprise

> 500 employés
2,50 ‚ā¨ par employ√© et par mois

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Questions fr√©quemment pos√©es sur Harry HR - Knowledge¬ģ

Une base de connaissances interne (KB interne) est un lieu virtuel - uniquement accessible aux employ√©s de l'organisation - o√Ļ tous les employ√©s d'une entreprise peuvent trouver les informations et les ressources dont ils ont besoin pour r√©ussir au travail.
Plus il y a d'informations disponibles sur la base de connaissances interne, mieux c'est. Avec Harry HR - Knowledge¬ģ, tous les employ√©s sont en mesure de cr√©er de nouvelles connaissances et d'apporter des commentaires et des modifications aux √©l√©ments de connaissance existants.
Gr√Ęce √† l'analyse int√©gr√©e et √† la connaissance des besoins en mati√®re de connaissances, votre organisation sait quelles connaissances sont le plus souvent consult√©es, ce qui vous aide √† am√©liorer votre strat√©gie concernant votre personnel.

Harry HR - Knowledge¬ģ a un mod√®le de tarification "pay as you grow". Jusqu'√† 500 employ√©s, le co√Ľt est de 3,00 ‚ā¨ par employ√© par mois, au-del√† de 2,50 ‚ā¨ par employ√© par mois. Veuillez consulter notre page des prix pour plus de d√©tails.

Oui, Harry HR - Knowledge¬ģ dispose d'une API externe qui vous permet de le connecter √† tout autre outil ou plateforme tiers. Ce faisant, vous pouvez cr√©er, modifier et d√©sactiver des √©l√©ments de connaissance ou capturer des analyses de connaissance.

Oui. Nous vous aiderons √† mettre en place une structure claire pour votre toute nouvelle base de connaissances interne. Une fois cela fait, les √©l√©ments de connaissance doivent √™tre ajout√©s. Nous pouvons vous aider √† le faire mais, bien entendu, nous aurons besoin de suffisamment d'informations pour le faire. Tout le travail li√© √† la mise en place des √©l√©ments de la base de connaissances pour votre organisation sera calcul√© comme un projet distinct et donc, le co√Ľt n'est pas inclus dans le prix de la licence.

Harry HR - Knowledge¬ģ est construit √† partir de la base pour servir et soutenir les employ√©s aussi bien que possible. Elle fonctionne sur tout appareil connect√© ; du Smartphone √† la tablette en passant par le bureau. De ce fait, la base de connaissances interne est facile √† utiliser pour tout type de travailleur (bureau, non bureau et sur site). Avec des outils int√©gr√©s tels que les sections cibl√©es de la base de connaissances, les traductions automatiques, les besoins en connaissances des personnes et les contr√īles de qualit√©, elle est diff√©rente de tout autre outil disponible sur le march√©.

L'équipe d'assistance clientèle primée de Harry HR est là pour répondre à toutes vos questions (techniques).

Vous avez un problème pour configurer votre environnement RH Harry ? Vous ne savez pas comment créer un nouveau produit dans la boutique de fidélisation des employés ? Aucun problème.

Tous les clients de Harry HR ont accès à une assistance par chat et par courriel. Si vous possédez des produits Enterprise, vous aurez un Employee Success Manager dédié que vous pourrez joindre par téléphone et par e-mail. 

Votre organisation fonctionne sur la confiance, nous aussi. Harry HR aborde la s√©curit√© des donn√©es, la confidentialit√© (des employ√©s) et le contr√īle par une approche de bout en bout. Notre plateforme est aliment√©e par des plates-formes technologiques de pointe qui garantissent une infrastructure rapide, stable et s√Ľre qui prot√®ge vos donn√©es et vos collaborateurs. En savoir plus sur notre approche de S√©curit√© des donn√©es ici.

Harry HR - Knowledge¬ģ est une solution pr√™te √† l'emploi qui offre de nombreuses possibilit√©s d'analyse et de rapport :

Répondez aux besoins de vos employés en matière de connaissances en obtenant des informations détaillées sur les catégories et les éléments de connaissances qui ont fait l'objet de nombreuses consultations au sein de leur "groupe cible".
Avec le rapport sur les éléments de connaissance, vous verrez exactement quelles équipes de votre organisation vous avez atteintes et celles que vous n'avez pas atteintes.

Inventoriez rapidement les équipes qui travaillent beaucoup avec la base de connaissances et recevez une assistance "virtuelle" pour améliorer votre culture interne de la connaissance.

Si vous avez d'autres besoins en matière de rapports, nous sommes là pour vous aider.

Ne vous inquiétez pas, Harry HR est très simple à utiliser, même sans aucune connaissance informatique. Mais si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours vous adresser à notre équipe de support ou à votre Employee Success Manager (Entreprise). 

Si votre organisation utilise d'autres produits RH Harry, ceux-ci peuvent être interconnectés.
Par exemple : Lorsque vous souhaitez accro√ģtre la visibilit√© d'une ou plusieurs parties de votre base de connaissances interne pour les employ√©s, vous pouvez annoncer un √©l√©ment de la base de connaissances via le mur social - qui fait partie de Harry HR - Connect¬ģ - √† tous les employ√©s ou √† un ou plusieurs groupes cibles au sein de votre organisation.
Ou, si vous disposez de Harry HR - Loyalty¬ģ dans votre licence, tout employ√© qui soumet un nouvel √©l√©ment de la base de connaissances ou qui fournit des commentaires pr√©cieux sur les connaissances existantes sera √©valu√© par des points de fid√©lit√© des employ√©s - de mani√®re enti√®rement automatique.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les connexions et les fonctionnalités entre les produits Harry HR, n'hésitez pas à nous contacter en réservant une démonstration ou en nous rejoignant sur le Chat.

Toute organisation peut commencer √† utiliser Harry HR - Knowledge¬ģ en quelques jours !
Nous avons besoin d'un fichier contenant les données de vos employés afin de leur fournir un compte RH Harry. Ensuite, notre équipe vous aidera à lancer avec succès votre nouvelle base de connaissances sociale interne pour vos employés.

Vous pouvez également aimer nos autres produits

Le système de fidélisation des employés de Harry HR est l'un des éléments de la plateforme complète d'expérience des employés de Harry HR, qui aide votre entreprise à tirer le meilleur parti de son capital humain. Chacun de nos produits est puissant en soi, mais ils sont encore meilleurs et plus puissants lorsqu'ils sont utilisés ensemble.

ūüď£ Connect¬ģ

Centralisez toutes les communications internes. Atteignez et engagez les employés, quel que soit leur lieu de travail ou leur fonction.

Caractéristiques populaires

ūüĆ°ÔłŹ Measure¬ģ (mesure)

Obtenez un aper√ßu du sentiment sur le lieu de travail. Effectuez des ajustements opportuns gr√Ęce √† une vision en temps r√©el du capital humain.

Caractéristiques populaires

ūüéď Learn¬ģ

Centralisez toutes les communications internes. Atteignez et engagez les employés, quel que soit leur lieu de travail ou leur fonction.

Caractéristiques populaires

‚Ěď Service¬ģ

Fournir un service et une assistance aux employés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ; l'assistant virtuel répond aux questions >70% de manière entièrement automatique.

Caractéristiques populaires

ūüŹÜ Loyalty¬ģ (loyaut√©)

Montrez votre appr√©ciation aux moments qui comptent gr√Ęce au syst√®me moderne de fid√©lisation des employ√©s.

Caractéristiques populaires

En savoir plus sur l'expérience des employés

Dans nos blogs, nous publions régulièrement de nouveaux articles contenant des informations, des conseils, des astuces et des tendances concernant l'expérience des employés.