SatisQuestions utilise une approche unique pour recueillir les commentaires des employés par le biais d'emojis. Cette méthode n'est pas un simple gadget, elle est fondée sur la recherche scientifique en matière d'expression émotionnelle et de communication.
Pourquoi les Emojis fonctionnent :
- Un langage universel : Les emojis transcendent les barrières linguistiques, ce qui les rend idéaux pour des effectifs diversifiés.
- Précision émotionnelle : des études montrent que les emojis peuvent transmettre des états émotionnels avec plus de précision que le texte seul.
- Rapide et intuitif : Les employés peuvent répondre rapidement et instinctivement, ce qui augmente les taux de participation.
- Charge cognitive réduite : L'utilisation d'émojis simplifie le processus de retour d'information et le rend moins intimidant pour les employés.
- Amélioration de l'engagement : La nature ludique des emojis rend le processus d'enquête plus agréable, ce qui encourage une participation fréquente.
Des études ont démontré que les réponses basées sur les emoji peuvent révéler des nuances émotionnelles subtiles qui pourraient échapper aux enquêtes textuelles traditionnelles. En exploitant ce langage visuel et émotionnel, SatisQuestions permet aux organisations d'obtenir des informations plus approfondies sur les sentiments et les expériences des employés.
