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馃敭 CRISTALINO
Creemos que nuestras actividades s贸lo pueden ser sostenibles cuando entregamos un producto adecuado y decente; incluyendo las condiciones adjuntas.

馃攼 SU SEGURIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS
Transferimos muchos datos sensibles. Por eso solo trabajamos siguiendo los procedimientos europeos GDPR e ISO 27001.

Condiciones de servicio

Las presentes condiciones de servicio (las "Condiciones Generales") regulan el uso y la suscripci贸n al Sitio Web y/o a la Plataforma Harry HR proporcionada por ITeaal Beheer B.V. ("Harry HR"). Al acceder al Sitio Web y/o a la Plataforma Harry HR o al firmar o aceptar las Partes el presente acuerdo, usted acepta las Condiciones Generales en su nombre como Usuario y/o, seg煤n sea el caso, en nombre de la organizaci贸n que representa ("Cliente"), a menos que tenga un acuerdo escrito que lo sustituya con Harry HR.

1. DEFINICIONES E INTERPRETACI脫N

Los siguientes t茅rminos en may煤sculas tendr谩n el significado que se les atribuye a continuaci贸n:

  1. "Usuario activo" significa un Usuario que fue invitado a unirse a la Plataforma Harry HR, que est谩 registrado en la Plataforma Harry HR, y cuyo registro no fue desactivado por el Cliente o por Harry HR bajo las instrucciones del Cliente;
  2. "Afiliada" significa tanto (a) cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o est茅 bajo control com煤n con una Parte. A los efectos de referirse a cualquier Afiliada en virtud del presente documento, se entender谩 por "control" (incluidos los t茅rminos "controlar" y "bajo control com煤n con"): (i) la propiedad de m谩s del 50% del capital o de la participaci贸n efectiva de dicha entidad, o el derecho a votar o a nombrar a la mayor铆a del consejo de administraci贸n de otro 贸rgano de gobierno de dicha entidad; o (ii) el poder de dirigir o provocar directa o indirectamente la direcci贸n de la gesti贸n y las pol铆ticas de dicha entidad por cualquier medio, ya sea a trav茅s de la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo;
  3. "Datos del Cliente" significa cualquier contenido, que puede incluir Datos Personales de los Usuarios, que el Cliente o los Usuarios env铆en o transfieran a Harry HR en relaci贸n con los Servicios, incluidas las preguntas personalizadas redactadas por los Usuarios, las respuestas a las encuestas, las respuestas a los sondeos, las im谩genes y los comentarios;
  4. "Informaci贸n personal del cliente" significa cualquier informaci贸n personal contenida en los datos del cliente;
  5. "Fecha de entrada en vigor" significa (i) para un Usuario, la primera fecha en la que un Usuario accedi贸 al Sitio Web o a la Plataforma Harry HR; o (ii) para un Cliente, la 煤ltima fecha en la que ambas Partes firmaron las Condiciones Generales o la fecha en la que el Cliente acept贸 las Condiciones Generales, seg煤n sea el caso;
  6. "Plataforma Harry HR" significa las herramientas y la plataforma de compromiso en el lugar de trabajo comercializadas por Harry HR como "Harry HR" y a las que acceden el Cliente o los Usuarios;
  7. "Partes" significa (i) Harry HR y el Cliente; o (ii) Harry HR y un Usuario, seg煤n sea el caso;
  8. "Informaci贸n personal" tiene el significado establecido en las leyes de privacidad;
  9. "Leyes de privacidad" se refiere a toda la legislaci贸n, los reglamentos y las orientaciones aplicables en materia de protecci贸n de datos y privacidad que rigen la protecci贸n de la informaci贸n personal;
  10. "Pol铆tica de Privacidad" significa la Pol铆tica de Privacidad de Harry HR disponible en https://harryhr.com/privacy.
  11. "Informaci贸n personal sensible" tiene el significado establecido en las leyes de privacidad, y puede incluir la raza, el origen 茅tnico, el origen nacional, la afiliaci贸n religiosa, la orientaci贸n sexual o la discapacidad f铆sica o mental;
  12. "Empleado(s) contratado(s) de un cliente" significa cualquier Usuario invitado por el Cliente a enviar respuestas a encuestas, respuestas a sondeos, comentarios, opiniones y sugerencias a trav茅s de la Plataforma Harry HR, incluyendo cualquier empleado del Cliente;
  13. "Plazo" tiene el significado establecido en la Secci贸n 8.1 (Plazo);
  14. "Usuario" significa, seg煤n el caso, cualquier usuario del Sitio Web o cualquier persona a la que el Cliente le proporcione acceso a la Plataforma de RRHH de Harry, incluidos los administradores de cuentas, el gerente de la empresa, el gerente del grupo y cualquier Empleado(s) contratado(s) de un cliente; y
  15. "Sitio web" significa el sitio web p煤blico disponible en https://HarryHR.com/ y sus sitios web hermanos proporcionados por Harry HR (incluyendo, https://harryhr.com/how-to ).
  16. El t茅rmino "incluyendo" no es limitativo y significa "incluyendo, sin limitaci贸n".

2. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB O DE LA PLATAFORMA HARRY HR

  1. Sitio web. Los Usuarios pueden acceder y utilizar el Sitio Web de acuerdo con las Condiciones Generales. Harry HR podr谩 revisar el contenido, las caracter铆sticas y las funciones del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso. Harry HR podr谩 en cualquier momento, temporal o permanentemente, limitar o suspender el acceso al Sitio Web, a su sola discreci贸n, incluso para realizar actualizaciones y mantenimiento del Sitio Web.
  2. Servicios. Durante el Plazo (tal y como se define en la Secci贸n 8.1 (Plazo)), Harry HR concede al Cliente y a sus Usuarios y Afiliados el derecho a acceder y utilizar la Plataforma Harry HR, y cualquier servicio relacionado, de acuerdo con las Condiciones Generales (los "Servicios").
  3. Revisiones de los Servicios. Harry HR ofrecer谩 los Servicios materialmente de acuerdo con la descripci贸n en su Sitio Web y la documentaci贸n relacionada. Harry HR podr谩 revisar el contenido, las caracter铆sticas y las funciones de la Plataforma Harry HR en cualquier momento y sin previo aviso. Harry HR avisar谩 al Cliente con antelaci贸n si se produce un cambio en la Plataforma Harry HR que suponga una disminuci贸n material general de la finalidad de la Plataforma Harry HR. Si se produce dicha disminuci贸n material, y el Cliente se ve materialmente afectado en su uso de la Plataforma Harry HR, el Cliente podr谩 rescindir su suscripci贸n de acuerdo con la Secci贸n 8.2(ii).
  4. Suspensi贸n Temporal de los Servicios. Harry HR podr谩 limitar o suspender temporalmente los Servicios de vez en cuando, a su discreci贸n, incluso para realizar actualizaciones y mantenimiento de la Plataforma Harry HR. El Cliente podr谩 consultar en cualquier momento la p谩gina de estado de Harry HR (https://harryhr.statuspage.io) donde se avisa con una antelaci贸n razonable del mantenimiento programado que puede afectar a la disponibilidad de la Plataforma Harry HR.
  5. Uso inaceptable. El Cliente y los Usuarios no podr谩n, ni intentar, ni permitir a terceros: (i) compartir caracter铆sticas o contenidos no p煤blicos del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR con terceros; (ii) copiar, duplicar, realizar ingenier铆a inversa, descompilar, descodificar, descifrar, desensamblar, grabar, alterar, mejorar, modificar, fusionar, adaptar, traducir, crear cualquier obra derivada o reproducir de cualquier otra forma cualquier parte del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR (para mayor claridad, el Cliente y los Usuarios no acceder谩n al Sitio Web o a la Plataforma Harry HR para construir un producto o servicio que compita con los Servicios o para construir un producto utilizando ideas, caracter铆sticas, funciones o gr谩ficos similares a los del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR); (iii) enviar virus, gusanos, bombas de tiempo, troyanos u otros c贸digos, archivos, scripts, agentes o programas da帽inos o maliciosos; (iv) intentar obtener acceso no autorizado o interrumpir la integridad o el funcionamiento del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR; o (v) utilizar el Sitio Web o la Plataforma Harry HR de manera que sobrecargue o amenace la integridad, el funcionamiento o la disponibilidad del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR. Adem谩s, el Sitio Web o la Plataforma Harry HR no se utilizar谩n para recoger, gestionar o procesar Informaci贸n Personal Sensible y Harry HR no tendr谩 ninguna responsabilidad que pueda resultar del uso del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR por parte del Cliente o de los Usuarios para recoger o procesar Informaci贸n Personal Sensible. En particular, las categor铆as de atributos del Usuario creadas por el administrador de la cuenta del Cliente no se crear谩n de forma que den lugar a la introducci贸n de Informaci贸n Personal Sensible. El Cliente es responsable de informar a los Usuarios de que la Informaci贸n Personal Sensible no debe ser introducida en la Plataforma Harry HR. En el caso de que se sospeche cualquier incumplimiento de esta Secci贸n, Harry HR podr谩 suspender el acceso del Cliente y de los Usuarios al Sitio Web o a los Servicios sin previo aviso, adem谩s de otros recursos que Harry HR pueda tener. HARRY HR NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER USO INACEPTABLE DE LA PLATAFORMA HARRY HR.
  6. Seguridad y acceso a la cuenta. El Cliente y los Usuarios tomar谩n todas las medidas razonables para evitar el acceso no autorizado a la Plataforma de Harry HR, incluyendo la protecci贸n de sus contrase帽as y otros datos de acceso. El Cliente es responsable de cualquier actividad que se produzca en su cuenta (que no sea una actividad de la que Harry HR sea directamente responsable y que no se realice de acuerdo con las instrucciones del Cliente), independientemente de que el Cliente haya autorizado dicha actividad. El Cliente o los Usuarios deber谩n notificar inmediatamente a Harry HR si tiene conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta.
  7. Sistemas del Cliente. El Cliente es responsable de mantener y actualizar cualquier sistema operativo, navegador de Internet, software antivirus u otro software que sus Usuarios utilicen para acceder y utilizar los Servicios. Los Servicios pueden no funcionar correctamente si los sistemas operativos, los navegadores de Internet y el software antivirus del Cliente no est谩n actualizados.
  8. Conducta inaceptable de los usuarios. Para ayudar a garantizar un uso seguro y productivo de la Plataforma Harry HR, los Usuarios no podr谩n, y el Cliente se asegurar谩 de que los Usuarios no tengan una conducta inapropiada que incluya (i) intentar revelar la identidad de un Usuario; (ii) hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; (iii) utilizar los Servicios para enviar spam o mensajes no solicitados de cualquier otra forma que infrinja las leyes aplicables; o (iv) permitir el env铆o de Datos del Cliente, o utilizar los Datos del Cliente de forma ilegal, da帽ina, amenazante, abusiva, violenta, acosadora, difamatoria, calumniosa, vulgar, obscena, ofensiva, indecente, humillante, odiosa, poco 茅tica o de cualquier otra forma objetable, incluso por motivos de raza, etnia, origen nacional, afiliaci贸n religiosa, orientaci贸n sexual, sexo, identidad de g茅nero o discapacidad f铆sica o mental. El Cliente y los Usuarios entienden que, al utilizar los Servicios, pueden estar expuestos a Datos del Cliente enviados por los Usuarios que infrinjan esta Secci贸n, y bajo ninguna circunstancia Harry HR ser谩 responsable en modo alguno de dichos Datos del Cliente. Harry HR tendr谩 el derecho, a su sola discreci贸n, de eliminar cualquier Dato del Cliente que viole las Condiciones Generales, y de revelar la identidad de un Usuario al Cliente o a cualquier autoridad si as铆 lo exige la ley, si dicho Usuario transfiere Datos del Cliente en violaci贸n de esta Secci贸n. EL CLIENTE Y LOS USUARIOS DEBER脕N SER RESPETUOSOS CON EL DERECHO DE LOS EMPLEADOS CONTRATADOS POR EL CLIENTE A PERMANECER EN EL ANONIMATO. Es responsabilidad del Cliente supervisar y controlar toda la actividad realizada por los Usuarios en la Plataforma de Harry HR. Harry HR no tiene ninguna obligaci贸n de revisar la forma en que los Usuarios utilizan la Plataforma Harry HR, incluyendo la forma en que los Empleados Contratados de un cliente responden a las encuestas y sondeos y proporcionan opiniones y comentarios. HARRY HR NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CONDUCTA INACEPTABLE DE LOS USUARIOS.
  9. Indemnizaci贸n por el Cliente o el Usuario. El Cliente o el Usuario defender谩n, indemnizar谩n y mantendr谩n indemne a Harry HR y a sus funcionarios, directores, accionistas, empresas matrices, filiales, agentes, sucesores y cesionarios contra las responsabilidades, da帽os y costes, incluidos los intereses devengados, y los honorarios legales razonables que surjan de, o est茅n relacionados con, una reclamaci贸n de terceros en relaci贸n con (i) el contenido o la naturaleza de los Datos del Cliente, incluidos los Datos del Cliente que incumplan las Secciones 2.5 (Uso Inaceptable) o 2.8 (Conducta Inaceptable de los Usuarios); (ii) el incumplimiento de las garant铆as de la Secci贸n 2.10 (Cumplimiento de las Leyes) y de la Secci贸n 4.1 (Datos del Cliente); (iii) el uso presunto o real por parte del Cliente o de cualquier Usuario, el mal uso, el uso inapropiado o la falta de uso del Sitio Web o de los Servicios, incluyendo la violaci贸n de las Secciones 2.5 (Uso Inaceptable) o 2.8 (Conducta Inaceptable de los Usuarios). Harry HR deber谩 notificar al Cliente o al Usuario por escrito y sin demora cualquier reclamaci贸n, demanda o procedimiento, y permitir al Cliente o al Usuario el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos, y cooperar con cualquier solicitud razonable que ayude al Cliente o al Usuario en la defensa y resoluci贸n de dicho asunto. El Cliente o el Usuario no podr谩 llegar a un acuerdo o a un compromiso en relaci贸n con dicha reclamaci贸n, pleito o procedimiento sin el consentimiento previo por escrito de Harry HR, que no podr谩 ser denegado injustificadamente, cuando (a) d茅 lugar a una responsabilidad o a la admisi贸n de cualquier responsabilidad por parte de Harry HR; (b) el acuerdo no incluya la exenci贸n total de responsabilidad de Harry HR; o (c) el acuerdo incluya condiciones distintas a la exenci贸n total de responsabilidad de Harry HR y el pago de dinero.
  10. Cumplimiento de las leyes. Al prestar o utilizar los Servicios, las Partes deber谩n cumplir con todas las leyes aplicables, incluyendo las Leyes de Privacidad y las leyes anticorrupci贸n aplicables. El Cliente tambi茅n es responsable de obtener cualquier consentimiento requerido por las leyes aplicables de sus Usuarios o de tener un inter茅s leg铆timo para permitir al Cliente utilizar los Servicios y permitir a Harry HR prestar los Servicios de acuerdo con las Condiciones Generales.
  11. Cumplimiento por parte de los Usuarios. El Cliente debe asegurarse de que sus Usuarios cumplan con todas las leyes aplicables, incluidas las Leyes de Privacidad, cuando utilicen o accedan a la Plataforma Harry HR, y que dichos Usuarios se rijan por las Condiciones Generales y las cumplan.

3. TARIFAS DE SERVICIO DE LA PLATAFORMA HARRY HR Y FACTURACI脫N

  1. Cuotas del Servicio. Como contraprestaci贸n por los Servicios, el Cliente pagar谩 a Harry HR las tarifas aplicables al plan de suscripci贸n seleccionado, tal y como se especifica en el Sitio Web o en un presupuesto proporcionado por escrito por Harry HR, que puede ser de car谩cter mensual, anual o plurianual (las "Tarifas del Servicio"). Las Tarifas de Servicio se determinan en funci贸n del n煤mero de Usuarios Activos. Las Tarifas de Servicio aplicables a una suscripci贸n mensual se facturar谩n mensualmente y ser谩n pagaderas en la fecha de la factura. Las Tarifas de Servicio aplicables a una suscripci贸n anual se facturar谩n anualmente al principio del per铆odo anual y ser谩n pagaderas en los treinta (30) d铆as siguientes a la fecha de la factura. Las Tarifas de Servicio aplicables a una suscripci贸n plurianual se facturar谩n al principio del per铆odo de suscripci贸n y ser谩n pagaderas en los treinta (30) d铆as siguientes a la fecha de la factura.
  2. Renovaci贸n. En el caso de las suscripciones mensuales, la suscripci贸n del Cliente se renovar谩 autom谩ticamente el primer d铆a siguiente al vencimiento de un mes de suscripci贸n (la "Fecha de Renovaci贸n") por un per铆odo de suscripci贸n adicional de un mes, a menos que el Cliente cancele su suscripci贸n antes de la Fecha de Renovaci贸n de acuerdo con la Secci贸n 8.2(i) (Terminaci贸n). Si el Cliente tiene un plazo de suscripci贸n anual o plurianual, Harry HR enviar谩 un aviso de renovaci贸n al menos treinta (30) d铆as antes de la fecha de vencimiento del plazo de suscripci贸n anual o plurianual. El Cliente podr谩 renovar su suscripci贸n por el mismo plazo de suscripci贸n antes de la expiraci贸n del mismo, en cuyo caso las Condiciones Generales expirar谩n de acuerdo con la Secci贸n 8.1 (Plazo). Las Tarifas de Servicio aplicables a dicha renovaci贸n ser谩n las Tarifas de Servicio est谩ndar de Harry HR especificadas en el Sitio Web en el momento de la renovaci贸n.
  3. Cambio en el n煤mero de Usuarios Activos. Las Tarifas del Servicio se determinan en funci贸n del n煤mero de Usuarios Activos. Si el Cliente desea aumentar el n煤mero de Usuarios autorizados a acceder y utilizar la Plataforma Harry HR, podr谩 hacerlo de la siguiente manera:
    1. Suscripci贸n anual o plurianual. El Cliente con una suscripci贸n anual o plurianual podr谩 aumentar en cualquier momento el n煤mero de Usuarios Activos autorizados a trav茅s de la secci贸n "facturaci贸n" de la Plataforma Harry HR. Cualquier incremento de las Tarifas de Servicio asociado a dicho aumento de Usuarios Activos autorizados se prorratear谩 a lo largo del per铆odo restante del plazo de suscripci贸n del Cliente en ese momento, se cargar谩 a la cuenta del Cliente y ser谩 pagadero en el momento de la implementaci贸n de dicho aumento de Usuarios Activos autorizados.
    2. Suscripci贸n mensual. El Cliente con una suscripci贸n mensual puede aumentar en cualquier momento el n煤mero de Usuarios Activos autorizados, sin tener que pagar ninguna Cuota de Servicio incremental asociada a dicho aumento de Usuarios Activos autorizados para el periodo restante del plazo de suscripci贸n en curso. El n煤mero de Usuarios autorizados de pago a la suscripci贸n renovada ser谩 el n煤mero de Usuarios autorizados en el 煤ltimo d铆a del plazo de suscripci贸n vigente en ese momento.
  4. Ajuste del n煤mero de usuarios activos en caso de renovaci贸n. En caso de renovaci贸n de un plazo de suscripci贸n, las Tarifas de Servicio se determinar谩n de la siguiente manera:
    1. Suscripci贸n anual o plurianual. A menos que el Cliente indique lo contrario antes de la Fecha de Renovaci贸n, para cada renovaci贸n de una suscripci贸n anual o plurianual, el n煤mero de Usuarios Activos pagados autorizados a la suscripci贸n renovada ser谩 el mayor de los siguientes: (i) Usuarios Activos pagados autorizados en el per铆odo de suscripci贸n en curso; y (ii) n煤mero real de Usuarios que utilizan la Plataforma de Harry HR en el per铆odo de suscripci贸n en curso. En caso de que el n煤mero de Usuarios Activos supere el n煤mero de Usuarios Activos autorizados durante un per铆odo anual, Harry HR tendr谩 derecho al pago de cualquier Cuota de Servicio incremental asociada a dichos Usuarios Activos adicionales prorrateada durante el resto del plazo de suscripci贸n. En tal caso, Harry HR notificar谩 al Cliente antes de facturar las Cuotas de Servicio aplicables.
    2. Suscripci贸n mensual. El n煤mero de Usuarios pagados autorizados a la suscripci贸n renovada ser谩 el n煤mero de Usuarios autorizados en el 煤ltimo d铆a del plazo de suscripci贸n vigente.
  5. No hay reembolsos. Salvo que se estipule expresamente lo contrario en el presente documento, los pagos no son reembolsables y no hay reembolsos ni cr茅ditos por per铆odos parcialmente utilizados o por n煤mero de Usuarios.
  6. Cuotas de Servicio vencidas. Harry HR tendr谩 el derecho de suspender los Servicios sin previo aviso en caso de que las Cuotas de Servicio facturadas al Cliente se vuelvan vencidas. Los servicios se restablecer谩n en el plazo de un (1) d铆a h谩bil desde el pago.
  7. Prueba gratuita o suscripci贸n freemium. Si el Cliente se registra para una prueba gratuita o una suscripci贸n freemium para los Servicios, Harry HR pondr谩 dichos Servicios a disposici贸n del Cliente en una base de prueba o freemium de forma gratuita hasta lo que ocurra primero: (i) el final del per铆odo de prueba gratuito aplicable al Cliente; (ii) la fecha de inicio de cualquier suscripci贸n de pago adquirida por el Cliente para dichos Servicios; o (iii) la terminaci贸n de la prueba o la suscripci贸n freemium en cualquier momento por Harry HR o el Cliente, a su entera discreci贸n.
  8. Procesador de pagos de terceros. Harry HR se reserva el derecho de utilizar un procesador de pagos de terceros que cumpla con la norma PCI-DSS para toda la facturaci贸n y recepci贸n de pagos en virtud del presente documento. Por la presente, el Cliente autoriza a Harry HR a compartir la informaci贸n de pago, que puede incluir Datos Personales, con dicho procesador de pagos de terceros, incluso con el fin de actualizar el m茅todo de pago del Cliente.
  9. Impuestos. Salvo que se indique lo contrario, las Tarifas del Servicio no incluyen ning煤n impuesto, gravamen, tasa o valoraci贸n gubernamental similar, incluidos los impuestos sobre el valor a帽adido, sobre las ventas, sobre el uso o sobre las retenciones de impuestos imponibles por cualquier jurisdicci贸n local, estatal, provincial o extranjera (colectivamente "Impuestos"). El Cliente es responsable del pago de los Impuestos, excepto de aquellos que sean imputables a Harry HR en funci贸n de sus ingresos. Harry HR facturar谩 al Cliente dichos Impuestos si Harry HR tiene la obligaci贸n legal de hacerlo, y el Cliente deber谩 pagar dichos Impuestos si as铆 se le factura.

4. DATOS

  1. Datos del cliente. El Cliente o el Usuario declara y garantiza que posee o ha obtenido todos los derechos, t铆tulos e intereses necesarios, y que ha obtenido todos los consentimientos necesarios para transferir los Datos del Cliente en relaci贸n con las Condiciones Generales, y que los Datos del Cliente no infringen ning煤n derecho de propiedad intelectual de terceros y se utilizan de acuerdo con cualquier legislaci贸n laboral aplicable al Cliente. El Cliente o el Usuario concede a Harry HR un derecho mundial, no exclusivo, perpetuo y libre de derechos de autor para acceder, utilizar, procesar, copiar, distribuir, ejecutar, exportar y mostrar los Datos del Cliente, s贸lo en la medida permitida por la ley y seg煤n sea razonablemente necesario (i) para proporcionar, mantener y mejorar los Servicios; (ii) para prevenir o abordar problemas de servicio, seguridad, soporte o t茅cnicos; o (iii) para crear datos an贸nimos y agregados no relacionados con un Cliente espec铆fico, que no constituyen Datos del Cliente y que son propiedad de Harry HR, incluso para su uso con fines de evaluaci贸n comparativa y de marketing de acuerdo con la Pol铆tica de Privacidad o seg煤n lo permitido expresamente por escrito por el Cliente o seg煤n lo requerido por la ley. Este derecho contin煤a con respecto a los datos anomizados y a cualquier copia de seguridad residual de los Datos del Cliente realizada en el curso ordinario del negocio, incluso despu茅s de la terminaci贸n de las Condiciones Generales.
  2. Datos del cliente sujetos a anonimato y confidencialidad. Las respuestas a las encuestas, las respuestas a los sondeos, los comentarios, las opiniones y las sugerencias proporcionadas por los Empleados Contratados de un cliente son an贸nimas y confidenciales, a menos que los Empleados Contratados de un cliente opten por eliminar el anonimato y la confidencialidad con respecto a dicho contenido dentro de la Plataforma de Harry HR. Todos los Datos del Cliente para los que los Empleados Contratados de un cliente no hayan optado por eliminar el anonimato y la confidencialidad ser谩n mantenidos de forma confidencial por Harry HR y no ser谩n compartidos con el Cliente. Cuando Harry HR reciba una solicitud de un Empleado(s) Contratado(s) de un cliente para eliminar su comentario, que puede contener Datos Personales, o de un Usuario para recibir los Datos Personales que le conciernen, que ha proporcionado al Cliente y que est谩n siendo procesados por Harry HR, el Cliente autoriza a Harry HR a cumplir con dicha solicitud.
  3. Protecci贸n de los datos del cliente. Harry HR almacenar谩 y procesar谩 los Datos del Cliente de acuerdo con la Pol铆tica de Privacidad y el Anexo de Procesamiento de Datos, cuando sea aplicable. Harry HR ha implementado sistemas, pol铆ticas y procedimientos t茅cnicos, organizativos y administrativos, as铆 como otras medidas detalladas en la Pol铆tica de Privacidad para ayudar a garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y confidencialidad de los Datos del Cliente, y para mitigar el riesgo de acceso o uso no autorizado de los Datos del Cliente. No obstante, el alojamiento de datos en l铆nea conlleva riesgos de divulgaci贸n, p茅rdida o exposici贸n no autorizada y, al acceder y utilizar la Plataforma de Harry HR, el Cliente asume dichos riesgos, salvo en caso de negligencia grave o conducta il铆cita de Harry HR.

Datos telem茅tricos del sitio web y de la plataforma Harry HR

  1. Datos telem茅tricos. En la medida en que lo permita la ley, los datos telem茅tricos relacionados con la forma en que los Usuarios acceden y utilizan el Sitio Web y la Plataforma de Harry HR (incluyendo las caracter铆sticas y funciones del Sitio Web y la Plataforma de Harry HR que utilizan los Usuarios, los datos de rastreo de pila y los informes relacionados con los mismos) y los datos an贸nimos o agregados derivados de dichos datos telem茅tricos no constituyen Datos del Cliente, y son propiedad de Harry HR.

Informaci贸n personal

  1. Informaci贸n personal. Al utilizar los Servicios y/o al acceder al Sitio Web, incluyendo la suscripci贸n al bolet铆n de Harry HR, la descarga de contenidos del Sitio Web o el uso del chatbot del Sitio Web, el Cliente y/o el Usuario pueden transferir a Harry HR, y Harry HR puede recoger, acceder o procesar, Informaci贸n Personal, incluyendo, cuando sea aplicable, Datos del Cliente que contengan Informaci贸n Personal. Harry HR recoger谩, acceder谩 o tratar谩 cualquier Informaci贸n Personal de acuerdo con la Pol铆tica de Privacidad. El Cliente y/o Usuario consiente la transferencia, el tratamiento y el almacenamiento de los Datos Personales de acuerdo con las Condiciones Generales y la Pol铆tica de Privacidad y el Anexo de Tratamiento de Datos, cuando sea aplicable.

Informaci贸n confidencial

  1. Informaci贸n confidencial. "Informaci贸n Confidencial" significa cualquier informaci贸n no p煤blica, confidencial o sensible, incluyendo los Datos del Cliente, revelada por una Parte o en su nombre (la "Parte Reveladora") a la otra Parte (la "Parte Receptora"), y excluye cualquier informaci贸n que sea:
    1. con sujeci贸n a la legislaci贸n aplicable en materia de protecci贸n de la intimidad, est茅 a disposici贸n del p煤blico o llegue a estarlo posteriormente, salvo en caso de incumplimiento de las Condiciones Generales;
    2. como lo demuestran pruebas documentales y competentes: (a) conocida por la Parte Receptora o sus empleados, agentes o representantes antes de dicha divulgaci贸n o (b) sin utilizar la Informaci贸n Confidencial, es desarrollada independientemente por la Parte Receptora o sus empleados, agentes o representantes con posterioridad a dicha divulgaci贸n; o
    3. como lo demuestran las pruebas documentales y competentes, obtenidas posteriormente de forma legal por la Parte Receptora o sus empleados, agentes o representantes de un tercero sin obligaciones de confidencialidad, siempre que dicha fuente no est茅, seg煤n el conocimiento de la Parte Receptora, incumpliendo sus obligaciones de no divulgaci贸n hacia la Parte Reveladora.
  2. Uso o divulgaci贸n de la informaci贸n confidencial. La Parte Receptora s贸lo utilizar谩 o divulgar谩 la Informaci贸n Confidencial para ejercer sus derechos y cumplir con sus responsabilidades en virtud de las Condiciones Generales. La Parte Receptora ejercer谩 el mismo grado de cuidado y protecci贸n con respecto a la Informaci贸n Confidencial que ejerce con respecto a su propia informaci贸n confidencial y, en cualquier caso, un cuidado al menos diligente y prudente. La Parte Receptora no revelar谩, copiar谩, distribuir谩, volver谩 a publicar, ni permitir谩 que ning煤n tercero tenga acceso a ninguna Informaci贸n Confidencial, salvo que Harry HR pueda revelar Informaci贸n Confidencial a sus terceros proveedores de servicios en relaci贸n con la ejecuci贸n o la mejora de los Servicios, en cuyo caso Harry HR se asegurar谩 de que el tercero mantenga pr谩cticas de datos razonables para mantener la confidencialidad y seguridad de la Informaci贸n Confidencial y evitar el acceso no autorizado. Sin perjuicio de lo anterior, la Parte Receptora podr谩 revelar la Informaci贸n Confidencial seg煤n lo exija la legislaci贸n aplicable o la autoridad legal o gubernamental competente. La Parte Receptora notificar谩 a la Parte Reveladora con prontitud cualquier demanda legal o gubernamental y cooperar谩 razonablemente con la Parte Reveladora en cualquier esfuerzo para solicitar una orden de protecci贸n o para impugnar de otro modo dicha revelaci贸n requerida, a expensas de la Parte Reveladora. Las disposiciones de esta secci贸n sustituir谩n a cualquier acuerdo anterior de no divulgaci贸n entre las Partes, y dicho acuerdo no tendr谩 m谩s fuerza ni efecto.
  3. Devoluci贸n de la informaci贸n confidencial. Tras la terminaci贸n o el vencimiento de las Condiciones Generales, y a petici贸n de una de las partes, la otra parte devolver谩 toda la Informaci贸n Confidencial a la otra; no obstante, cada parte podr谩 retener copias de la Informaci贸n Confidencial de la otra parte 煤nicamente para fines de archivo, auditor铆a, recuperaci贸n de desastres, legales y/o reglamentarios, siempre que la parte que retenga no utilice la Informaci贸n Confidencial retenida para ning煤n otro fin.
  4. Supervivencia de las obligaciones de confidencialidad. Sujeto a las leyes aplicables, las obligaciones anteriores de cada parte con respecto a la Informaci贸n Confidencial sobrevivir谩n a cualquier terminaci贸n o expiraci贸n de las Condiciones Generales, y continuar谩n por un per铆odo de tres (3) a帽os despu茅s de la terminaci贸n o expiraci贸n del T茅rmino, a menos que las leyes aplicables requieran que la Informaci贸n Confidencial sea retenida por un per铆odo m谩s largo.

Derechos adicionales

  1. Las Partes pueden estar sujetas a t茅rminos y condiciones adicionales en virtud del Reglamento General de Protecci贸n de Datos (Reglamento (UE) 2016/679). Dichos t茅rminos pueden encontrarse en la Adenda de Procesamiento de Datos disponible en https://HarryHR.com/gdpr-and-data-safety/, que se incorpora por referencia y forma parte de las Condiciones Generales, en la medida en que sea aplicable. En caso de conflicto o incoherencia entre la Adenda de Tratamiento de Datos y las Condiciones Generales, prevalecer谩 la Adenda de Tratamiento de Datos.

5. GARANT脥AS Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD DE HARRY HR

  1. Harry HR declara y garantiza que: (i) la Plataforma Harry HR no infringe ning煤n derecho de propiedad intelectual de terceros ni constituye un uso indebido o una apropiaci贸n indebida de un secreto comercial; (ii) supeditado al uso adecuado por parte del Cliente, el uso de la Plataforma Harry HR por parte del Cliente no infringe ning煤n derecho de propiedad intelectual de terceros; y (iii) tiene derecho a conceder el acceso y uso de la Plataforma Harry HR al Cliente.
  2. Renuncia a la garant铆a. HARRY HR NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB O LA PLATAFORMA HARRY HR SEAN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, LIBRES DE DEFECTOS, LIBRES DE ERRORES, LIBRES DE VIRUS O LIBRES DE OTROS COMPONENTES DA脩INOS O QUE NO SEAN OBJETO DE USO O DIVULGACI脫N NO AUTORIZADOS. EL CLIENTE ACEPTA QUE EL SITIO WEB Y LA PLATAFORMA DE HARRY HR SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "COMO EST脕N DISPONIBLES", CON TODOS LOS DEFECTOS Y ERRORES, SI LOS HUBIERA. HARRY HR NO HACE REPRESENTACIONES O GARANT脥AS DE NING脷N TIPO, EXPRESAS O IMPL脥CITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANT脥A IMPL脥CITA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROP脫SITO PARTICULAR. LA INFORMACI脫N CREADA POR TERCEROS Y A LA QUE SE PUEDE ACCEDER EN EL SITIO WEB O EN LA PLATAFORMA DE HARRY HR NO EST脕 RESPALDADA POR HARRY HR, Y PUEDE NO HABER SIDO REVISADA POR HARRY HR, Y SIGUE SIENDO RESPONSABILIDAD DEL TERCERO. HARRY HR NO CONTROLA LOS DATOS DEL CLIENTE Y NO GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CALIDAD DE DICHOS DATOS DEL CLIENTE Y DE CUALQUIER INFORMACI脫N OBTENIDA A TRAV脡S DEL SITIO WEB O DE LA PLATAFORMA HARRY HR. EL CLIENTE ES EL 脷NICO RESPONSABLE DE EVALUAR LA EXACTITUD, FIABILIDAD, INTEGRIDAD Y UTILIDAD DE LOS DATOS DEL CLIENTE Y DE CUALQUIER INFORMACI脫N OBTENIDA MEDIANTE EL USO DEL SITIO WEB O DE LA PLATAFORMA DE HARRY HR, AS脥 COMO DE TOMAR Y APLICAR DECISIONES BASADAS EN DICHA INFORMACI脫N, Y DE HACER FRENTE A CUALQUIER CONSECUENCIA RELACIONADA. HARRY HR NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACI脫N MANEJADA POR EL CLIENTE A TRAV脡S DEL SITIO WEB O DE LA PLATAFORMA HARRY HR.
  3. LIMITACI脫N DE LA RESPONSABILIDAD
  4. L铆mite en d贸lares. SALVO EN CASO DE FRAUDE, LESI脫N F脥SICA O MUERTE O CULPA GRAVE O INTENCIONADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES, PARA LA INDEMNIZACI脫N POR INFRACCI脫N DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL A LA QUE SE REFIERE LA SECCI脫N 7.2 (INDEMNIZACI脫N) O PARA LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACI脫N DEL CLIENTE A LAS QUE SE REFIERE LA SECCI脫N 2.9 (INDEMNIZACI脫N POR PARTE DEL CLIENTE O DEL USUARIO), EN NING脷N CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA Y ACUMULADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES POR LOS DA脩OS DIRECTOS PROBADOS QUE SE DERIVEN DE LAS CONDICIONES GENERALES O EST脡N RELACIONADOS CON ELLAS SUPERAR脕 EL IMPORTE TOTAL PAGADO Y PAGADERO, EN SU CASO, POR EL CLIENTE EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL 脷LTIMO ACONTECIMIENTO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, O CIEN D脫LARES EN CASO DE UN USUARIO. LA EXISTENCIA DE M脕S DE UNA RECLAMACI脫N NO AMPLIAR脕 NI EXTENDER脕 ESTE L脥MITE. LAS PARTES ENTIENDEN QUE EL PROP脫SITO ESENCIAL DE ESTA SECCI脫N ES ASIGNAR LOS RIESGOS BAJO ESTE ACUERDO ENTRE LAS PARTES Y LIMITAR LA RESPONSABILIDAD POTENCIAL DADA LA TARIFA DEL SERVICIO, QUE HABR脥A SIDO SUSTANCIALMENTE M脕S ALTA SI HARRY HR ASUMIERA CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD DISTINTA A LA ESTABLECIDA EN ESTE DOCUMENTO. HARRY HR SE HA BASADO EN ESTAS LIMITACIONES A LA HORA DE DETERMINAR SI PROPORCIONA LOS DERECHOS DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS.
  5. EN NING脷N CASO UNA DE LAS PARTES SER脕 RESPONSABLE ANTE LA OTRA POR LA P脡RDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO, NEGOCIOS O DATOS O POR CUALQUIER DA脩O CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O PUNITIVO QUE SURJA DE LAS CONDICIONES GENERALES O EST脡 RELACIONADO CON ELLAS, SEA CUAL SEA LA CAUSA, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O BAJO CUALQUIER OTRA TEOR脥A DE RESPONSABILIDAD, E INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LA PARTE HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA脩OS, EXCEPTO EN CASO DE CULPA INTENCIONADA O GRAVE DE LA PARTE. LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLICAR脕N EN LA MEDIDA EN QUE LO PROH脥BA LA LEGISLACI脫N APLICABLE.
  6. En caso de que el Cliente contrate a un consultor para realizar servicios relacionados con la implementaci贸n y el uso de la Plataforma Harry HR, Harry HR no tendr谩 ninguna responsabilidad en relaci贸n con dichos servicios.
  7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y RETROALIMENTACI脫N
  8. No se conceden derechos. Harry HR se reserva todos los derechos, t铆tulos e intereses sobre el Sitio Web y la Plataforma de Harry HR y el contenido al que el Cliente accede a trav茅s del Sitio Web y la Plataforma de Harry HR, salvo los Datos del Cliente. Las Condiciones Generales no otorgan al Cliente ning煤n derecho de propiedad intelectual sobre el Sitio Web o la Plataforma Harry HR ni sobre los logotipos y otras marcas comerciales de Harry HR. El Cliente o los Usuarios no podr谩n eliminar, alterar u ocultar ning煤n derecho de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad que aparezcan en el Sitio Web o en la Plataforma Harry HR.
  9. Harry HR defender谩, indemnizar谩 y mantendr谩 indemne al Cliente y a sus funcionarios, directores, accionistas, empresas matrices, subsidiarias, agentes, sucesores y cesionarios contra cualquier P茅rdida por Reclamaci贸n de Terceros, siempre y cuando Harry HR no tenga ninguna responsabilidad en la medida en que las P茅rdidas por Reclamaci贸n de Terceros contra el Cliente surjan de (i) el contenido o la naturaleza de los Datos del Cliente; (ii) cualquier producto que no sea de Harry HR; o (iii) cualquier modificaci贸n, combinaci贸n o desarrollo de la Plataforma de Harry HR que no sea realizado por Harry HR. El Cliente deber谩 notificar por escrito a Harry HR con prontitud cualquier Procedimiento Indemnizable por Reclamaci贸n de Terceros y permitir a Harry HR el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos, y cooperar con cualquier solicitud razonable que ayude a Harry HR en la defensa y resoluci贸n de dicho asunto. Harry HR no podr谩 llegar a un acuerdo o a un compromiso sobre cualquier Procedimiento Indemnizable por Reclamaci贸n de Terceros que resulte en una responsabilidad o en la admisi贸n de cualquier responsabilidad por parte del Cliente, sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, consentimiento que no podr谩 ser denegado injustificadamente. Harry HR no podr谩 llegar a un acuerdo o a un compromiso con respecto a cualquier Procedimiento Indemnizable por Reclamaci贸n de Terceros sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, que no podr谩 ser denegado injustificadamente, cuando (a) d茅 lugar a una responsabilidad o a la admisi贸n de cualquier responsabilidad por parte del Cliente; (b) el acuerdo no incluya una exenci贸n total de responsabilidad para las partes indemnizadas; o (c) el acuerdo incluya condiciones distintas a la exenci贸n total de responsabilidad para las partes indemnizadas y el pago de dinero. A los efectos de esta Secci贸n, se aplican las siguientes definiciones:
    1. "Procedimiento indemnizable por reclamaci贸n de terceros" significa cualquier acci贸n, pleito, reclamaci贸n, investigaci贸n o procedimiento judicial, administrativo o de arbitraje que se presente contra el Cliente y que se derive de una reclamaci贸n de un tercero de que el software utilizado en la Plataforma Harry HR infringe cualquier derecho de propiedad intelectual de dicho tercero; y
    2. "P茅rdidas por Reclamaciones de Terceros" significa cualquier cantidad finalmente adjudicada o pagada en la liquidaci贸n de cualquier Procedimiento Indemnizable por Reclamaciones de Terceros.
  10. Cualquier opini贸n o sugerencia enviada o compartida por el Cliente o los Usuarios con Harry HR o por la Plataforma Harry HR o el Sitio Web para mejorar la Plataforma Harry HR o el Sitio Web podr谩 ser implementada por Harry HR de cualquier manera, incluyendo futuras mejoras y modificaciones del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR. En tal caso, el Cliente y los Usuarios conceden a Harry HR un derecho ilimitado, mundial, irrevocable, perpetuo, sublicenciable, transferible, totalmente pagado y libre de derechos de autor para utilizar cualquier comentario o sugerencia para cualquier prop贸sito sin ninguna obligaci贸n o compensaci贸n para el Cliente, los Usuarios o cualquier tercero. Adem谩s, Harry HR ser谩 libre de reutilizar todos los conocimientos generales, experiencia, know-how, trabajos y tecnolog铆as, incluyendo ideas, conceptos, procesos y t茅cnicas, relacionados con o adquiridos durante la prestaci贸n de los Servicios.
  11. PLAZO Y TERMINACI脫N
  12. Las Condiciones Generales entran en vigor a partir de la Fecha de Entrada en Vigor, y (i) para el Cliente, hasta que todos los plazos de suscripci贸n a la Plataforma Harry HR, incluyendo todas las renovaciones, hayan expirado o hasta que sean rescindidos por cualquiera de las Partes, o por ambas, de acuerdo con la Secci贸n 8.2 (Rescisi贸n); o (ii) para un Usuario, mientras acceda al Sitio Web o a la Plataforma Harry HR (el "Plazo").A efectos de las Condiciones Generales, un plazo de suscripci贸n expira si no se renueva de acuerdo con la Secci贸n 3.2 (Renovaci贸n).
  13. Las Condiciones Generales pueden ser rescatadas:
    1. por el Cliente en cualquier momento si cancela los Servicios a trav茅s de su cuenta de la Plataforma Harry HR o con un representante de clientes de Harry HR;
    2. por las Partes en cualquier momento si la otra Parte incumple materialmente cualquiera de sus obligaciones en virtud de las Condiciones Generales. Si el incumplimiento material es subsanable, las Condiciones Generales s贸lo podr谩n rescindirse si dicho incumplimiento no se subsana en el plazo de 15 d铆as desde que una Parte notifique el incumplimiento a la otra. A efectos de claridad, cualquier violaci贸n de la Secci贸n 2.5 (Uso inaceptable) y 2.8 (Conducta inaceptable de los usuarios) por parte del Cliente se considerar谩 un incumplimiento material de las Condiciones Generales;
    3. por parte de Harry HR si el Cliente no realiza ning煤n pago de las Comisiones de Servicio dentro de los 15 d铆as posteriores a que Harry HR le notifique que dichos importes est谩n vencidos al Cliente; o
    4. por Harry HR por conveniencia, con un aviso previo por escrito de al menos 30 d铆as para una suscripci贸n mensual, o con un aviso previo por escrito de al menos 90 d铆as para una suscripci贸n anual o plurianual.
  14. Tarifa de terminaci贸n anticipada - Terminaci贸n por conveniencia. En el caso de que el Cliente rescinda unilateralmente este acuerdo por conveniencia antes de la expiraci贸n del Plazo y no haya pagado por adelantado la totalidad de las Tarifas de Servicio pagaderas en virtud del mismo, deber谩 pagar como indemnizaci贸n por da帽os y perjuicios una tarifa de rescisi贸n igual a las Tarifas de Servicio restantes del acuerdo que a煤n no hayan sido pagadas por el Cliente (la "Tarifa de Rescisi贸n"). Las partes estipulan que la Tarifa de Terminaci贸n descrita anteriormente no es una penalizaci贸n, sino una medida razonable de da帽os y perjuicios, basada en la expectativa de las partes sobre la naturaleza de las p茅rdidas que pueden resultar de dicha terminaci贸n.
  15. No hay reembolso en caso de rescisi贸n. La secci贸n 3.3 (Sin Reembolsos) se aplica, independientemente de la causa de la terminaci贸n. No obstante, si el Cliente ha rescindido las Condiciones Generales de conformidad con la Secci贸n 8.2 (ii) o si Harry HR ha rescindido las Condiciones Generales de conformidad con la Secci贸n 8.2 (iv), Harry HR reembolsar谩 todas las Tarifas de Servicio prepagadas prorrateadas por el resto del Plazo no utilizado. EL CLIENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE A LA APLICACI脫N DE LOS ART脥CULOS 2125 A 2129 DEL C脫DIGO CIVIL DE QUEBEC.
  16. Todos los derechos y obligaciones de las Partes que, por su naturaleza, est谩n razonablemente destinados a sobrevivir a la terminaci贸n o expiraci贸n de las Condiciones Generales, sobrevivir谩n a la terminaci贸n o expiraci贸n de las Condiciones Generales, incluyendo las secciones 2.5 (Uso inaceptable), 2.8 (Conducta inaceptable de los usuarios), 2.9 (Indemnizaci贸n por parte del cliente), 4.7 (Uso o divulgaci贸n de informaci贸n confidencial), 5.2 (Exenci贸n de garant铆as), 6 (Limitaci贸n de responsabilidad), 7 (Propiedad intelectual y comentarios), 8 (Plazo y terminaci贸n) y 9 (Generalidades) sobrevivir谩n a la terminaci贸n de las Condiciones Generales.

6. GENERAL

  1. El Cliente concede a Harry HR el derecho a utilizar el nombre y el logotipo de la empresa del Cliente como referencia para fines de marketing o promoci贸n, incluso en su sitio web o blog y en otras comunicaciones p煤blicas o privadas con los clientes actuales o potenciales de Harry HR. Si el Cliente desea limitar dicho derecho en cualquier momento, deber谩 notificarlo a Harry HR en el siguiente correo electr贸nico: hi@harryhr.com. El Cliente conserva todos los derechos, t铆tulos e intereses sobre dicho nombre y logotipo de la empresa.
  2. Ley aplicable y jurisdicci贸n. Las Condiciones Generales se regir谩n, interpretar谩n y ejecutar谩n exclusivamente de acuerdo con la legislaci贸n aplicable en los Pa铆ses Bajos, sin referencia a (i) cualquier principio de conflicto de leyes que aplicar铆a las leyes sustantivas de otra jurisdicci贸n a los derechos o deberes de las Partes; (ii) la Convenci贸n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader铆as de 1980; o (iii) otras leyes internacionales. Cualquier litigio relacionado de alguna manera con los Servicios o las Condiciones Generales se presentar谩 y tramitar谩 exclusivamente en el distrito judicial de Zuid-Holland de los Pa铆ses Bajos, y las Partes renuncian a cualquier objeci贸n de que dicho lugar sea inconveniente o improcedente. Cada una de las Partes renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado en relaci贸n con cualquier acci贸n o litigio que surja de cualquier forma relacionada con los Servicios o las Condiciones Generales.
  3. Cumplimiento espec铆fico. Sin perjuicio de cualquier otra disposici贸n de las Condiciones Generales, la Parte no infractora podr谩, en caso de incumplimiento de las Condiciones Generales, solicitar inmediatamente el cumplimiento de las mismas por medio de un cumplimiento espec铆fico o un requerimiento judicial, sin necesidad de depositar una fianza u otra garant铆a.
  4. Fuerza mayor. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en las Condiciones Generales, Harry HR no ser谩 responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones a causa de un acontecimiento imprevisible e irresistible, incluyendo causas externas con las mismas caracter铆sticas, que pueden incluir ataques de denegaci贸n de servicio, un fallo de un tercer proveedor de alojamiento o de servicios p煤blicos, huelgas, escasez, disturbios, incendios, casos fortuitos, guerras, terrorismo y acciones gubernamentales.
  5. No hay otros acuerdos. Las Condiciones Generales son la declaraci贸n completa y exclusiva del acuerdo de las Partes en relaci贸n con el objeto de las mismas y sustituyen a todas las ofertas, entendimientos, representaciones, condiciones, garant铆as, pactos y otras comunicaciones orales o escritas entre las Partes en relaci贸n con las mismas, incluyendo, sin limitaci贸n, cualquier acuerdo de no divulgaci贸n relacionado con el objeto de las mismas, cualquier documentaci贸n de pedidos, as铆 como cualquier t茅rmino o documentaci贸n que no est茅 expl铆citamente referida en estas Condiciones Generales.
  6. Harry HR podr谩 enviar notificaciones de conformidad con las Condiciones Generales a los puntos de contacto de correo electr贸nico del Cliente proporcionados por 茅ste. El Cliente podr谩 enviar notificaciones en virtud de las Condiciones Generales a Harry HR en hi@harryhr.com. Las notificaciones se considerar谩n recibidas 24 horas despu茅s de su env铆o.
  7. Cesi贸n y sucesores. Las Condiciones Generales ser谩n vinculantes y redundar谩n en beneficio de los respectivos sucesores y cesionarios de las Partes.
  8. Ninguna renuncia por parte de una de las partes a un incumplimiento por parte de la otra parte constituir谩 una renuncia a cualquier incumplimiento posterior por parte de la parte incumplidora.
  9. En la medida en que lo permita la legislaci贸n aplicable, las Partes renuncian a cualquier disposici贸n legal que pudiera invalidar o hacer inaplicable cualquier cl谩usula de las Condiciones Generales en cualquier aspecto. En el caso de que una disposici贸n de las Condiciones Generales se considere inv谩lida o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha disposici贸n se interpretar谩 para cumplir con su finalidad en la medida en que lo permita la legislaci贸n aplicable, y el resto de las disposiciones de las Condiciones Generales seguir谩n siendo plenamente vigentes.
  10. Exportaci贸n de tecnolog铆a. El Cliente no exportar谩 ning煤n software proporcionado por Harry HR ni lo sacar谩 de los Pa铆ses Bajos ni de la Uni贸n Europea, salvo en cumplimiento de todas las leyes y reglamentos holandeses y de la UE aplicables. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Cliente no permitir谩 que ning煤n tercero acceda o utilice el Sitio Web o la Plataforma de Harry HR en un pa铆s sujeto a un embargo por parte de los Pa铆ses Bajos o la Uni贸n Europea, ni que exporte dicho software a dicho pa铆s.
  11. Ley de Protecci贸n al Consumidor. Harry HR es una herramienta de trabajo destinada a las empresas y organizaciones y no a los consumidores. En la medida en que lo permita la ley, no se aplican las leyes de protecci贸n al consumidor.
  12. Conducta inapropiada. El Cliente, sus Usuarios y Harry HR reconocen el derecho de los empleados a trabajar en un entorno libre de acoso, incluyendo el acoso sexual y la discriminaci贸n. Las Partes no adoptar谩n, y se asegurar谩n de que sus respectivos empleados, agentes y representantes no lo hagan, ninguna conducta que cree un entorno de trabajo intimidatorio, hostil u ofensivo.

    Cuando se reciba una acusaci贸n de conducta inapropiada, acoso o discriminaci贸n en relaci贸n con las presentes Condiciones Generales, las Partes se comprometen a cooperar para que el asunto se investigue de forma prioritaria.

    El incumplimiento de este apartado se considerar谩 un incumplimiento grave de las Condiciones Generales.

  13. Relaci贸n de las Partes. Las Partes son contratistas independientes. Las Condiciones Generales no crean una relaci贸n de asociaci贸n, franquicia, empresa conjunta, agencia, fiduciaria o de empleo entre las Partes. Cada una de las Partes declara y garantiza que est谩 autorizada a aceptar las Condiciones Generales en nombre de la organizaci贸n que representa.
  14. A menos que el Cliente tenga un acuerdo escrito que lo sustituya con Harry HR, Harry HR podr谩 modificar las Condiciones Generales de vez en cuando en su sitio web, a medida que su negocio evolucione. Cualquier revisi贸n de las Condiciones Generales entrar谩 en vigor en la fecha en que Harry HR publique los cambios. El Cliente y los Usuarios pueden revisar la versi贸n m谩s actualizada de las Condiciones Generales en cualquier momento visitando esta p谩gina en https://harryhr.com/terms. Si el Cliente o los Usuarios utilizan los Servicios o acceden al Sitio Web, seg煤n sea el caso, despu茅s de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, ese uso o acceso constituir谩 la aceptaci贸n de las Condiciones Generales revisadas.
脷ltima actualizaci贸n: 2022-10-06.