Harry HR – Όροι Παροχής Υπηρεσιών
Όροι παροχής υπηρεσιών
Παροχή μιας ασφαλούς και αξιόπιστης πλατφόρμας για κάθε οργανισμό.
Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών μας εξηγούν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας κατά τη χρήση Harry HRΔεσμευόμαστε για διαφάνεια, συμμόρφωση και παροχή απρόσκοπτης Employee Experience—έτσι ώστε να ξέρεις πάντα πού βρίσκεσαι.
Τελευταία ενημέρωση 13 Ιουνίου 2025
Καλωσήρθατε στην Harry HR! Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») καθορίζουν τους κανόνες χρήσης της πλατφόρμας, του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας. Με την πρόσβαση ή τη χρήση Harry HR, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους εκ μέρους σας και, εάν ισχύει, του οργανισμού σας. Διαβάστε τους προσεκτικά.
Ποιοι Ειμαστε
Harry HR Η BV είναι μέρος της ITéaal Beheer BV και εδρεύει στην Ολλανδία. Προσφέρουμε μια αρθρωτή Employee Experience Platform που βοηθά τους οργανισμούς να βελτιώσουν τη συμμετοχή, την επικοινωνία, τη μάθηση και τις διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού.
Ορισμοί
Χρήστης: Οποιοσδήποτε έχει εξουσιοδότηση να χρησιμοποιεί το Harry HR Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων υπαλλήλων, διευθυντών και διαχειριστών.
πελάτης: Ο οργανισμός που εγγράφεται στο Harry HRυπηρεσίες.
Στοιχεία πελάτη: Όλο το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που υποβάλλονται σε Harry HR από τον Πελάτη ή τους Χρήστες του, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών.
Πλατφόρμα: The Harry HR πλατφόρμα και σχετικές υπηρεσίες.
Προσωπικές πληροφορίες: Οποιαδήποτε δεδομένα που σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο, όπως ορίζεται από τους νόμους περί απορρήτου.
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: Η Πολιτική Απορρήτου μας εξηγεί πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας (βλ. Πολιτική Απορρήτου).
Πρόσβαση και χρήση
Αιρετότητα: Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών και να έχετε εξουσιοδότηση από τον οργανισμό σας για να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα.
Ασφάλεια λογαριασμού: Διατηρήστε τα στοιχεία σύνδεσής σας ασφαλή. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες στον λογαριασμό σας.
Αποδεκτή χρήση: Μην κάνετε κακή χρήση της πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει:
Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή οι προσπάθειες διακοπής της πλατφόρμας.
Απαγορεύεται η κοινοποίηση μη δημοσίων χαρακτηριστικών ή περιεχομένου.
Απαγορεύεται η αντίστροφη μηχανική, η αντιγραφή ή η δημιουργία ανταγωνιστικών υπηρεσιών.
Δεν υπάρχει εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού ή επιβλαβούς κώδικα.
Απαγορεύεται η συλλογή ή επεξεργασία ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων (όπως φυλή, θρησκεία ή δεδομένα υγείας).
Καμία παρενόχληση, διάκριση ή προσβλητική συμπεριφορά.
Αλλαγές στην υπηρεσία: Ενδέχεται να ενημερώσουμε ή να τροποποιήσουμε την πλατφόρμα και τις υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν τη χρήση σας..
Συνδρομές και Τέλη
Χρεώσεις υπηρεσίας: Οι χρεώσεις βασίζονται στο πρόγραμμα συνδρομής σας και στον αριθμό των ενεργών χρηστών. Οι όροι πληρωμής καθορίζονται κατά την αγορά και στα τιμολόγια.
Ανανέωση: Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα, εκτός εάν ακυρωθούν πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.
Αλλαγές στους χρήστες: Μπορείτε να προσθέσετε χρήστες ανά πάσα στιγμή. Οι χρεώσεις προσαρμόζονται ανάλογα.
Οχι επιστροφές: Οι πληρωμές δεν επιστρέφονται, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή όπως ορίζεται ειδικά στους παρόντες Όρους.
Καθυστερημένες πληρωμές: Ενδέχεται να αναστείλουμε την πρόσβαση εάν οι πληρωμές είναι εκπρόθεσμες.
Δωρεάν Δοκιμές: Οι δωρεάν δοκιμαστικές περιόδους είναι διαθέσιμες για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου, πρέπει να εγγραφείτε για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.
Φόροι: Οι χρεώσεις δεν περιλαμβάνουν φόρους, οι οποίοι αποτελούν δική σας ευθύνη, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά..
Δεδομένα και απόρρητο
Ιδιοκτησία δεδομένων: Διατηρείτε την κυριότητα των Δεδομένων Πελατών σας. Παραχωρείτε Harry HR μια άδεια χρήσης των δεδομένων σας όπως απαιτείται για την παροχή και βελτίωση της υπηρεσίας.
Ασφάλεια δεδομένων: Χρησιμοποιούμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας. Ωστόσο, καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν είναι εντελώς ακίνδυνη.
Ανωνυμία: Ανατροφοδότηση και οι έρευνες είναι ανώνυμες εκτός εάν ο χρήστης επιλέξει διαφορετικά.
Προσωπικές πληροφορίες: Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένου του ΓΚΠΔ.
Εμπιστευτικότητα: Και τα δύο μέρη συμφωνούν να διατηρούν τις εμπιστευτικές πληροφορίες του άλλου μέρους ασφαλείς και να μην τις αποκαλύπτουν σε μη εξουσιοδοτημένα μέρη.
Επεξεργασία δεδομένων: Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι όροι βάσει του Παραρτήματος Επεξεργασίας Δεδομένων για τη συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ..
Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Ιδιοκτησία: Harry HR διατηρεί όλα τα δικαιώματα επί της πλατφόρμας, του λογισμικού και του περιεχομένου (εκτός από τα Δεδομένα Πελατών).
Ανατροφοδότηση: Οποιαδήποτε σχόλια ή προτάσεις παρέχετε μπορούν να χρησιμοποιηθούν από Harry HR για τη βελτίωση της πλατφόρμας, χωρίς υποχρέωση ή αποζημίωση.
Εγγυήσεις και αποποιήσεις ευθυνών
Διαθεσιμότητα υπηρεσίας:
Harry HR παραδίδει την πλατφόρμα της σύμφωνα με τη συμφωνημένη Συμφωνία Επιπέδου Παροχής Υπηρεσιών (SLA) και στοχεύει σε ελάχιστο χρόνο λειτουργίας 98%. Παρέχουμε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάσταση της πλατφόρμας και την προγραμματισμένη συντήρηση μέσω της σελίδας δημόσιας κατάστασης (Σελίδα κατάστασης). Ενώ προσπαθούμε για βέλτιστη διαθεσιμότητα, ενδέχεται να προκύψουν προσωρινές διακοπές λόγω συντήρησης ή απρόβλεπτων περιστάσεων..Χωρίς εγγύηση:
Η πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη». Δεν εγγυόμαστε ότι η πλατφόρμα θα λειτουργεί αδιάλειπτα, χωρίς σφάλματα ή ότι θα ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας. Κάθε χρήση της πλατφόρμας γίνεται με δική σας ευθύνη..Περιεχόμενο τρίτων:
Harry HR δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο που δημιουργείται από τρίτους ή για την ακρίβεια, την ακεραιότητα ή την ποιότητα των Δεδομένων Πελατών. Οι Χρήστες και οι Πελάτες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αξιολόγηση και τη διαχείριση οποιωνδήποτε πληροφοριών ή περιεχομένου υποβάλλουν ή στο οποίο έχουν πρόσβαση μέσω της πλατφόρμας..
Περιορισμός Ευθύνης
Ανώτατο όριο ευθύνης: Εκτός από περιπτώσεις βαριάς αμέλειας ή εκούσιας παράβασης καθήκοντος, η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στο ποσό που καταβάλατε τους 12 μήνες πριν από την αξίωση.
Δεν υπάρχουν έμμεσες ζημιές: Harry HR δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κερδών ή δεδομένων, εκτός εάν απαγορεύεται από το νόμο.
Αποζημίωση
Από Πελάτη: Συμφωνείτε να υπερασπιστείτε και να αποζημιώσετε Harry HR έναντι αξιώσεων που σχετίζονται με τη χρήση της πλατφόρμας από εσάς, τα δεδομένα σας ή παραβιάσεις των παρόντων Όρων.
By Harry HR: Θα σας υπερασπιστούμε και θα σας αποζημιώσουμε έναντι αξιώσεων τρίτων ότι η πλατφόρμα παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εκτός από αξιώσεις που προκύπτουν από τα δεδομένα σας ή από κακή χρήση..
Διάρκεια και τερματισμός
Ορος: Οι παρόντες Όροι παραμένουν σε ισχύ για όσο διάστημα χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα ή έχετε ενεργή συνδρομή.
Λήξη από τον Πελάτη: Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας μαζί μας.
Λήξη από Harry HR: Ενδέχεται να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε την πρόσβασή σας για ουσιώδεις παραβιάσεις ή καθυστερημένες πληρωμές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να τερματίσουμε την πρόσβαση για λόγους ευκολίας με προειδοποίηση.
Επίδραση της Λήξης: Με τον τερματισμό, η πρόσβασή σας τερματίζεται. Ορισμένες υποχρεώσεις, όπως η εμπιστευτικότητα και η προστασία δεδομένων, εξακολουθούν να ισχύουν. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή όπως ορίζεται ειδικά στους παρόντες Όρους..
Harry HR διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει άμεσα την πρόσβαση στην πλατφόρμα – χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς επιστροφή χρημάτων – εάν:
Η συνέχιση της υπηρεσίας θα παραβίαζε τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς ή διεθνείς κυρώσεις (π.χ. καθεστώτα κυρώσεων ΕΕ/ΗΠΑ/ΟΗΕ).
Ο Πελάτης ή οι συνδεδεμένες με αυτόν οντότητες υπόκεινται σε κυρώσεις, εμπάργκο ή άλλους νομικούς περιορισμούς.
Οι γεωπολιτικές εξελίξεις (π.χ. ένοπλες συγκρούσεις, εμπορικοί περιορισμοί) επηρεάζουν ουσιωδώς την ικανότητά μας να παρέχουμε υπηρεσίες με ασφάλεια ή νόμιμα.
Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, σενάρια όπου:
Ο Πελάτης έχει την έδρα του ή δραστηριοποιείται εντός δικαιοδοσίας που υπόκειται σε κυρώσεις (π.χ. Ρωσία μετά την εισβολή στην Ουκρανία το 2022).
Οι δραστηριότητες του Πελάτη συνδέονται με οντότητες που υπονομεύουν τη διεθνή ειρήνη/ασφάλεια.
Γενικές Διατάξεις
Αναφορά μάρκετινγκ: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το όνομα και το λογότυπο της εταιρείας σας ως αναφορά, εκτός εάν ζητήσετε διαφορετικά.
Κυβερνητικός νόμος: Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ολλανδικό δίκαιο. Οι διαφορές διεκπεραιώνονται στη Νότια Ολλανδία, στην Ολλανδία.
Αλλαγές στους Όρους: Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους καθώς οι υπηρεσίες μας εξελίσσονται. Η πιο πρόσφατη έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπό μας. Η συνεχής χρήση μετά τις αλλαγές σημαίνει ότι αποδέχεστε τους νέους Όρους.
ειδοποιήσεις: Θα σας στείλουμε σημαντικές ειδοποιήσεις στο καταχωρημένο email σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του Επικοινωνία Σελίδα.
ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: Οι παρόντες Όροι ισχύουν και για τα δύο μέρη και για τους διαδόχους τους.
Σχέση: Τα μέρη είναι ανεξάρτητοι ανάδοχοι· οι παρόντες Όροι δεν δημιουργούν εταιρική σχέση ή σχέση εργασίας.
Διαχωρισμός: Εάν οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Όρων κριθεί άκυρο, τα υπόλοιπα παραμένουν σε ισχύ.
Συμμόρφωση με τους Νόμους
Και τα δύο μέρη συμφωνούν να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων εξαγωγών της Ολλανδίας και της ΕΕ, των κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και των καθεστώτων κυρώσεων (π.χ., τον Κανονισμό 833/2014 της ΕΕ σχετικά με τη Ρωσία/Ουκρανία). Harry HR μπορεί να διεξάγει συνεχείς ελέγχους συμμόρφωσης και θα τερματίσει αμέσως την πρόσβαση εάν εντοπιστούν κίνδυνοι.
Ανώτερη βία
Harry HR δεν φέρει ευθύνη για διακοπές υπηρεσιών που προκαλούνται από γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων ένοπλων συγκρούσεων, κυρώσεων, εμπορικών περιορισμών ή κυβερνητικών ενεργειών που επηρεάζουν την ψηφιακή υποδομή.
Ερωτήσεις ή Παρατηρήσεις
Σας ευχαριστούμε που διαλέξατε την Harry HRΔεσμευόμαστε να παρέχουμε μια ασφαλή, αξιόπιστη και πολύτιμη πλατφόρμα για τον οργανισμό σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας. Επικοινωνία Σελίδα.