Harry HR - Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
Bereitstellung einer sicheren, zuverlässigen Plattform für jede Organisation.
Unsere Servicebedingungen erläutern Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung Harry HRWir verpflichten uns zu Transparenz, Compliance und der Bereitstellung eines nahtlosen Employee Experience– damit Sie immer wissen, woran Sie sind.
Letzte Aktualisierung 13. Juni 2025
Willkommen bei Harry HR! Diese Servicebedingungen („Bedingungen“) legen die Regeln für die Nutzung unserer Plattform, Website und Dienste fest. Durch den Zugriff oder die Nutzung Harry HR, stimmen Sie diesen Bedingungen in Ihrem Namen und gegebenenfalls im Namen Ihrer Organisation zu. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.
Who We Are
Harry HR BV ist Teil der ITéaal Beheer BV und hat seinen Sitz in den Niederlanden. Wir bieten eine modulare Employee Experience Platform das Unternehmen dabei unterstützt, Engagement, Kommunikation, Lernen und HR-Prozesse zu verbessern.
Definitionen
Benutzer: Jeder, der berechtigt ist, die Harry HR Plattform, einschließlich Mitarbeiter, Manager und Administratoren.
Kunde: Die Organisation, die abonniert Harry HR's Dienstleistungen.
Kundendaten: Alle Inhalte und Informationen, die an Harry HR vom Kunden oder seinen Benutzern, einschließlich personenbezogener Daten.
Plattform: Der Harry HR Plattform und zugehörige Dienste.
Persönliche Informationen: Alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, wie in den Datenschutzgesetzen definiert.
Datenschutzrichtlinie: Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir mit Ihren Daten umgehen (siehe Datenschutzrichtlinie).
Zugang und Nutzung
Teilnahmeberechtigung: Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein und von Ihrer Organisation zur Nutzung der Plattform autorisiert sein.
Konto Sicherheit: Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
Akzeptable Verwendung: Missbrauchen Sie die Plattform nicht. Dazu gehört:
Kein unbefugter Zugriff oder Versuche, die Plattform zu stören.
Keine Weitergabe nicht öffentlicher Funktionen oder Inhalte.
Kein Reverse Engineering, Kopieren oder Erstellen konkurrierender Dienste.
Keine Einführung von Malware oder schädlichem Code.
Keine Erhebung oder Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten (wie etwa Rasse, Religion oder Gesundheitsdaten).
Keine Belästigung, Diskriminierung oder beleidigendes Verhalten.
Serviceänderungen: Wir können die Plattform und die Dienste jederzeit aktualisieren oder ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, die Ihre Nutzung betreffen..
Abonnements und Gebühren
Trinkgeld: Die Gebühren richten sich nach Ihrem Abonnement und der Anzahl der aktiven Benutzer. Die Zahlungsbedingungen werden beim Kauf und auf den Rechnungen angegeben.
Erneuerung: Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.
Änderungen für Benutzer: Sie können jederzeit Benutzer hinzufügen. Die Gebühren passen sich entsprechend an.
Keine Rückerstattung: Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder in diesen Bedingungen ausdrücklich angegeben.
Überfällige Zahlungen: Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang sperren.
Kostenlose Versuche: Kostenlose Testversionen sind für einen begrenzten Zeitraum verfügbar. Nach Ablauf der Testphase müssen Sie ein Abonnement abschließen, um die Plattform weiterhin nutzen zu können.
Steuern: Die Gebühren enthalten keine Steuern. Diese liegen in Ihrer Verantwortung, sofern nicht anders angegeben..
Daten und Datenschutz
Dateneigentum: Sie behalten das Eigentum an Ihren Kundendaten. Sie gewähren Harry HR eine Lizenz zur Nutzung Ihrer Daten nach Bedarf, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern.
Datensicherheit: Wir verwenden strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Allerdings ist kein Onlinedienst völlig risikofrei.
Anonymität: Feedback und Umfragen sind anonym, sofern der Benutzer nichts anderes wählt.
Persönliche Informationen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen, einschließlich der DSGVO.
Vertraulichkeit: Beide Parteien verpflichten sich, die vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei sicher aufzubewahren und sie nicht an Unbefugte weiterzugeben.
Datenverarbeitung: Im Rahmen des Zusatzes zur Datenverarbeitung zur Einhaltung der DSGVO können zusätzliche Bedingungen gelten..
Geistiges Eigentum
Eigentümer: Harry HR behält alle Rechte an der Plattform, der Software und den Inhalten (ausgenommen Kundendaten).
Feedback: Ihr Feedback und Ihre Vorschläge können von uns verwendet werden. Harry HR zur Verbesserung der Plattform, ohne Verpflichtung oder Entschädigung.
Garantien und Haftungsausschlüsse
Serviceverfügbarkeit:
Harry HR stellt seine Plattform gemäß dem vereinbarten Service Level Agreement (SLA) bereit und strebt eine Mindestverfügbarkeit von 98 % an. Wir stellen Echtzeit-Updates zum Plattformstatus und geplanten Wartungsarbeiten auf unserer öffentlichen Statusseite bereit (Statusseite). Obwohl wir uns um optimale Verfügbarkeit bemühen, kann es aufgrund von Wartungsarbeiten oder unvorhergesehenen Umständen zu vorübergehenden Unterbrechungen kommen..Keine Garantie:
Die Plattform wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass die Plattform ununterbrochen, fehlerfrei oder Ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf Ihr eigenes Risiko..Inhalte Dritter:
Harry HR ist nicht verantwortlich für von Dritten erstellte Inhalte oder für die Richtigkeit, Integrität oder Qualität der Kundendaten. Benutzer und Kunden sind allein verantwortlich für die Bewertung und Verwaltung aller Informationen oder Inhalte, die sie über die Plattform übermitteln oder abrufen..
Einschränkung der Haftung
Haftungshöchstgrenze: Außer in Fällen grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.
Keine indirekten Schäden: Harry HR haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne oder Daten, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.
Entschädigung
Durch den Kunden: Sie verpflichten sich zur Verteidigung und Schadloshaltung Harry HR gegen Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform, Ihren Daten oder Verstößen gegen diese Bedingungen.
By Harry HR: Wir verteidigen und entschädigen Sie gegen Ansprüche Dritter, die sich aus der Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums durch die Plattform ergeben, mit Ausnahme von Ansprüchen, die sich aus Ihren Daten oder Missbrauch ergeben..
Laufzeit und Kündigung
Laufzeit: Diese Bedingungen bleiben in Kraft, solange Sie die Plattform nutzen oder ein aktives Abonnement haben.
Kündigung durch den Kunden: Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen.
Kündigung durch Harry HR: Wir können Ihren Zugang bei wesentlichen Verstößen oder Zahlungsverzug sperren oder sperren. In einigen Fällen können wir Ihren Zugang aus praktischen Gründen mit einer entsprechenden Benachrichtigung kündigen.
Wirkung der Kündigung: Mit der Kündigung endet Ihr Zugang. Bestimmte Verpflichtungen, wie Vertraulichkeit und Datenschutz, gelten weiterhin. Rückerstattungen erfolgen nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in diesen Bedingungen ausdrücklich festgelegt ist..
Harry HR behält sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform sofort auszusetzen oder zu beenden – ohne vorherige Ankündigung und ohne Rückerstattung – wenn:
Die Fortsetzung des Dienstes würde gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder internationale Sanktionen verstoßen (z. B. Sanktionsregime der EU/USA/UN).
Der Kunde oder seine verbundenen Unternehmen unterliegen Sanktionen, Embargos oder anderen rechtlichen Beschränkungen;
Geopolitische Entwicklungen (z. B. bewaffnete Konflikte, Handelsbeschränkungen) haben erhebliche Auswirkungen auf unsere Fähigkeit, Dienste sicher oder rechtmäßig bereitzustellen.
Dies umfasst unter anderem Szenarien, in denen:
Der Kunde hat seinen Hauptsitz in einer sanktionierten Gerichtsbarkeit oder ist innerhalb einer solchen tätig (z. B. Russland nach der Invasion der Ukraine im Jahr 2022).
Die Aktivitäten des Kunden stehen in Verbindung mit Organisationen, die den internationalen Frieden/die internationale Sicherheit untergraben.
Allgemeine Bestimmungen
Marketing-Referenz: Sofern Sie nichts anderes wünschen, dürfen wir Ihren Firmennamen und Ihr Logo als Referenz verwenden.
Geltendes Recht: Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten werden in Südholland (Niederlande) verhandelt.
Änderungen der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen im Zuge der Weiterentwicklung unserer Dienste zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen setzt voraus, dass Sie die neuen Bedingungen akzeptieren.
Hinweise: Wir senden wichtige Mitteilungen an Ihre registrierte E-Mail. Sie können uns über unsere Kontaktseite.
Abtretung: Diese Bedingungen gelten für beide Parteien und ihre Rechtsnachfolger.
Beziehung: Die Parteien sind unabhängige Auftragnehmer; diese Bedingungen begründen weder eine Partnerschaft noch ein Arbeitsverhältnis.
Salvatorische Klausel: Sollte ein Teil dieser Bedingungen ungültig sein, bleibt der Rest davon unberührt..
Einhaltung von Gesetzen
Beide Parteien verpflichten sich, alle geltenden Gesetze einzuhalten, darunter die niederländischen und EU-Exportkontrollen, Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche und Sanktionsregelungen (z. B. EU-Verordnung 833/2014 bezüglich Russland/Ukraine). Harry HR kann fortlaufende Compliance-Screenings durchführen und den Zugriff sofort beenden, wenn Risiken festgestellt werden.
Höhere Gewalt
Harry HR haftet nicht für Dienstunterbrechungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich bewaffneter Konflikte, Sanktionen, Handelsbeschränkungen oder staatlicher Maßnahmen, die sich auf die digitale Infrastruktur auswirken.
Fragen oder Anmerkungen
Danke für die Wahl Harry HRWir sind bestrebt, Ihrem Unternehmen eine sichere, zuverlässige und wertvolle Plattform zu bieten. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.