Employee Experience entzünden: Die Kunst des Zuhörens (Teil 2 von 5)
Wenn wir uns eingehender mit der Verbesserung des Employee Experience (EX) befassen, stoßen wir auf eine grundlegende, aber oft übersehene Fähigkeit: Zuhören. Wahres Zuhören geht über das bloße Hören von Worten hinaus. Es geht darum, die Gefühle, Ideen und Wünsche zu verstehen, die diesen Worten zugrunde liegen. Wenn es darum geht, EX zu verbessern, ist Zuhören unverzichtbar. Die Macht des Zuhörens Wenn Sie Ihren Mitarbeitern zuhören, können Sie [...]
Die Zündung von Employee Experience: Das Fundament (Teil 1 von 5)
In der dynamischen Unternehmenslandschaft sticht ein Faktor als Schlüsselfaktor für den Erfolg hervor - Employee Experience (EX). Dieser Begriff ist zu einem Modewort in der Personalbranche geworden, aber was bedeutet er wirklich? Das Verständnis des Employee Experience EX erfasst, was Menschen im Laufe ihrer Mitarbeiterreise bei [...]
