Employee Experience mit dem Markenversprechen in Einklang bringen: Die Rolle der Personalabteilung
Als Hüter der Unternehmenskultur spielt die Personalabteilung eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht sicherzustellen, dass die Erfahrungen der Mitarbeiter mit dem Markenversprechen übereinstimmen. Indem die Personalabteilung einen werteorientierten Arbeitsplatz kultiviert und das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund stellt, kann sie die Mitarbeiter dazu inspirieren, die Marke zu verkörpern und die Versprechen an die Kunden zu erfüllen.
Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu den größten Fürsprechern Ihrer Marke machen
Als Unternehmer können Ihre Mitarbeiter einer Ihrer größten Trümpfe sein, wenn es um die Förderung Ihrer Marke geht. Indem Sie ein Umfeld schaffen, in dem sich Ihre Mitarbeiter wertgeschätzt und anerkannt fühlen, können Sie sie dazu befähigen, für Ihr Unternehmen zu werben. Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu engagierten Botschaftern Ihrer Marke zu machen - von der Bereitstellung von Schulungsmöglichkeiten bis hin zu Anreizen für positive Bewertungen. Mit ihrer Hilfe können Sie neue Kunden erreichen und eine treue Fangemeinde aufbauen, die Ihr Unternehmen auch in den kommenden Jahren unterstützen wird.
Was passiert, wenn Sie nicht in Employee Experience investieren?
Employee Experience (EX) ist ein weit gefasster Begriff, der alle Aspekte des Werdegangs eines Mitarbeiters in einem Unternehmen umfasst, von der Einstellung bis zur Verabschiedung in den Ruhestand. Er umfasst alles von der physischen Arbeitsumgebung über die Unternehmenskultur bis hin zu den Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung. Im heutigen wettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld sind Unternehmen, die in EX investieren, [...]
Wie man sich an die Zukunft der Arbeit anpasst: Hybrides Arbeiten und Employee Experience
Immer mehr Arbeitnehmer kombinieren die Arbeit von zu Hause aus mit einem Tag im Büro pro Woche. Jetzt, wo wir uns alle - insbesondere während und nach der COVID-19-Pandemie - an virtuelle Gespräche und Besprechungen gewöhnt haben, haben wir festgestellt, dass dies für viele Unternehmen ein ideales Szenario sein kann. Einige Organisationen zeigen eine große Verbesserung gegenüber [...]
