Harry HR – Условия за ползване
и общите условия за ползване и защита на лични данни
Осигуряване на сигурна и надеждна платформа за всяка организация.
Нашите Общи условия обясняват вашите права и отговорности при използване Harry HRНие сме ангажирани с прозрачност, съответствие и осигуряване на безпроблемно Employee Experience– така че винаги да знаете къде се намирате.
Последна актуализация 13 юни 2025 г.
Добре дошли в Harry HR! Тези Общи условия („Условия“) определят правилата за използване на нашата платформа, уебсайт и услуги. Чрез достъп или използване Harry HR, Вие приемате тези Условия от свое име и, ако е приложимо, от името на Вашата организация. Моля, прочетете ги внимателно.
Кои Cме Ние
Harry HR BV е част от ITéaal Beheer BV и е базирана в Холандия. Ние предлагаме модулна Employee Experience Platform което помага на организациите да подобрят ангажираността, комуникацията, обучението и процесите на управление на човешките ресурси.
Определения
Потребител: Всеки, който е упълномощен да използва Harry HR Платформа, включително служители, мениджъри и администратори.
Клиент: Организацията, абонирана за Harry HRуслугите на .
Клиентски данни: Цялото съдържание и информация, изпратени до Harry HR от Клиента или неговите Потребители, включително лична информация.
Платформа: - Harry HR платформа и свързаните с нея услуги.
Лична информация: Всякакви данни, свързани с идентифицирано или идентифицируемо лице, както е определено в законите за поверителност.
Декларация за поверителност: Нашата Политика за поверителност обяснява как обработваме вашите данни (вижте Политика за Поверителност).
Достъп и използване
Кой може да участва: Трябва да сте навършили 16 години и да сте упълномощени от вашата организация, за да използвате платформата.
Сигурност на акаунта: Пазете данните си за вход в безопасност. Вие носите отговорност за всички дейности във вашия акаунт.
Допустима употреба: Не злоупотребявайте с платформата. Това включва:
Без неоторизиран достъп или опити за нарушаване на работата на платформата.
Не се допуска споделяне на непублични функции или съдържание.
Без обратно инженерство, копиране или създаване на конкурентни услуги.
Без въвеждане на зловреден софтуер или опасен код.
Не се събира или обработва чувствителна лична информация (като например данни за раса, религия или здравословно състояние).
Без тормоз, дискриминация или обидно поведение.
Промени в услугата: Можем да актуализираме или променяме платформата и услугите по всяко време. Ще ви уведомим за значителни промени, които засягат използването от ваша страна..
Абонаменти и такси
Такси за услуги: Таксите се базират на вашия абонаментен план и броя на активните потребители. Условията за плащане се посочват при покупката и във фактурите.
Подновяване: Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не бъдат анулирани преди датата на подновяване.
Промени в потребителите: Можете да добавяте потребители по всяко време. Таксите се коригират съответно.
Без възстановяване на средства: Плащанията не подлежат на възстановяване, освен ако не се изисква от закона или не е изрично посочено в настоящите Условия.
Просрочени плащания: Може да спрем достъпа, ако плащанията са просрочени.
Безплатни изпитания: Безплатните пробни периоди са налични за ограничен период. В края на пробния период трябва да се абонирате, за да продължите да използвате платформата.
Данъци: Таксите не включват данъци, които са ваша отговорност, освен ако не е посочено друго.
Данни и поверителност
Собственост на данни: Вие запазвате собствеността върху Вашите Клиентски данни. Вие предоставяте Harry HR лиценз за използване на вашите данни, както е необходимо за предоставяне и подобряване на услугата.
Сигурност на данните: Използваме строги мерки за сигурност, за да защитим вашите данни. Въпреки това, никоя онлайн услуга не е напълно безрискова.
Анонимността: Обратна връзка и анкетите са анонимни, освен ако потребителят не избере друго.
Лична информация: Ние обработваме лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимите закони, включително GDPR.
Поверителност: Двете страни се съгласяват да пазят поверителната информация на другата страна и да не я разкриват на неупълномощени лица.
Обработка на данни: Допълнителни условия могат да се прилагат съгласно Допълнението за обработка на данни за съответствие с GDPR.
Интелектуална собственост
Собственост: Harry HR запазва всички права върху платформата, софтуера и съдържанието (с изключение на Клиентските данни).
Обратна връзка: Всяка обратна връзка или предложения, които предоставяте, могат да бъдат използвани от Harry HR за подобряване на платформата, без задължение или компенсация.
Гаранции и отказ от отговорност
Наличност на услугата:
Harry HR предоставя своята платформа в съответствие със съгласуваното Споразумение за ниво на обслужване (SLA) и се стреми към минимално време на работа от 98%. Предоставяме актуализации в реално време за състоянието на платформата и планираната поддръжка чрез нашата публична страница за състоянието (Страница за състояниетоВъпреки че се стремим към оптимална наличност, е възможно да възникнат временни прекъсвания поради поддръжка или непредвидени обстоятелства..Без гаранция:
Платформата се предоставя „както е“ и „както е налична“. Не гарантираме, че платформата ще бъде непрекъсната, без грешки или ще отговаря на вашите специфични изисквания. Всяко използване на платформата е на ваш собствен риск..Съдържание на трети страни:
Harry HR не носи отговорност за съдържание, създадено от трети страни, или за точността, целостта или качеството на Клиентските данни. Потребителите и Клиентите са единствено отговорни за оценката и управлението на всяка информация или съдържание, които те изпращат или до които имат достъп чрез платформата..
Ограничаване на отговорността
Таван на отговорността: Освен в случаите на груба небрежност или умишлено нарушение, общата ни отговорност е ограничена до сумата, която сте платили през 12-те месеца преди предявяване на претенцията.
Без косвени щети: Harry HR не носи отговорност за косвени, случайни или последващи щети, включително пропуснати ползи или данни, освен когато това е забранено от закона.
Обезщетение
От клиента: Вие се съгласявате да защитавате и обезщетявате Harry HR срещу искове, свързани с използването на платформата, вашите данни или нарушения на настоящите Условия.
By Harry HR: Ще Ви защитим и ще Ви обезщетим срещу искове на трети страни, че платформата нарушава права върху интелектуална собственост, с изключение на искове, произтичащи от Вашите данни или злоупотреба..
Срок и прекратяване
Срок: Тези Условия остават в сила, докато използвате платформата или имате активен абонамент.
Прекратяване от страна на Клиента: Можете да прекратите абонамента си по всяко време чрез профила си или като се свържете с нас.
Прекратяване от Harry HR: Можем да прекратим или да спрем достъпа ви поради съществени нарушения или просрочени плащания. В някои случаи може да прекратим достъпа за ваше удобство с предизвестие.
Последици от прекратяването: При прекратяване, вашият достъп се прекратява. Някои задължения, като например поверителност и защита на данните, продължават да се прилагат. Не се изплащат възстановявания на суми, освен ако не се изисква от закона или както е изрично посочено в настоящите Условия..
Harry HR си запазва правото незабавно да спре или прекрати достъпа до платформата – без предварително уведомление и без възстановяване на сумата – ако:
Продължаващата услуга би нарушила приложимите закони, разпоредби или международни санкции (напр. режими на санкции на ЕС/САЩ/ООН);
Клиентът или свързаните с него лица са обект на санкции, ембарго или други законови ограничения;
Геополитическите развития (напр. въоръжени конфликти, търговски ограничения) оказват съществено влияние върху способността ни да предоставяме услуги сигурно или законно.
Това включва, но не се ограничава до, сценарии, при които:
Клиентът е със седалище или извършва дейност в рамките на санкционирана юрисдикция (напр. Русия след нахлуването в Украйна през 2022 г.);
Дейностите на Клиента са свързани с организации, подкопаващи международния мир/сигурност.
Общи разпоредби
Маркетингова справка: Можем да използваме името и логото на вашата фирма като справка, освен ако не поискате друго.
Приложимо право: Тези Условия се уреждат от нидерландското законодателство. Споровете се разглеждат в Южна Холандия, Нидерландия.
Промени в условията: Възможно е да актуализираме тези Условия с развитието на услугите ни. Най-новата версия е винаги достъпна на нашия уебсайт. Продължаващото използване след промените означава, че приемате новите Условия.
Забележки: Ще ви изпращаме важни съобщения на регистрирания от вас имейл адрес. Можете да се свържете с нас чрез нашия Свържи Page.
Задание: Тези Условия се прилагат както за страните, така и за техните правоприемници.
Връзка: Страните са независими изпълнители; настоящите Условия не създават партньорство или трудово правоотношение.
Разделяне: Ако някоя част от тези Условия бъде счетена за невалидна, останалата част остава в сила.
Спазване на законите
И двете страни се съгласяват да спазват всички приложими закони, включително холандския и европейския контрол върху износа, разпоредбите за борба с прането на пари и режимите на санкции (напр. Регламент 833/2014 на ЕС относно Русия/Украйна). Harry HR може да провежда текущи проверки за съответствие и ще прекрати достъпа незабавно, ако бъдат установени рискове.
Непреодолима сила
Harry HR не носи отговорност за прекъсвания на услугите, причинени от събития извън нашия разумен контрол, включително въоръжени конфликти, санкции, търговски ограничения или правителствени действия, засягащи цифровата инфраструктура.
Въпроси или забележки
Благодарим ви, че избрахте Harry HRНие сме поели ангажимент да предоставим сигурна, надеждна и ценна платформа за вашата организация. Ако имате въпроси относно тези Условия, моля, свържете се с нас чрез нашия Свържи Page.